Навязали доверительное управление вместо вклада

11.08.2022 09:07
3100
1
Оценка
1
Отзыв проверен
27 июля 2022 года в отделении Тверское вместо вклада оформили доверительное управление, воспользовавшись усталостью и невнимательностью.  Не проконсультировав о комиссиях за досрочное снятие и назвав доверительное управление вкладом.  Точно такую же операцию провернули и со счетом моего гражданского мужа, сидевшего рядом. В результате банк требует за досрочное расторжение и перевод денег на обычный счет 2 процента с каждого счета.  В нашем случае это 32 тысячи рублей с 2х счетов. Будьте осторожны с оформлением вкладов в Райффайзене!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-08-14T16:19:48+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ от банка по этой ситуации. 15.09.22 Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Райффайзен Банк
Райффайзен Банк
2022-09-16T11:29:09+03:00
Здравствуйте. Восстановить детали устной консультации невозможно. В таких случаях банк ориентируется на имеющиеся у него документы, подписанные клиентом. 22.07.2022 вы подписали заявление о присоединении к договору доверительного управления ценными бумагами на ведение индивидуального инвестиционного счета. Тем самым вы подтвердили, что ознакомлены с его условиями и другими документами, регулирующими порядок и условия предоставления услуг по доверительному управлению. Если вы выводите активы ранее 181 или 365 календарных дней с даты их передачи в доверительное управление, то размер комиссии составляет: • 2 % от рыночной стоимости активов на дату получения и регистрации, доверительным управляющим уведомления о прекращении договора – при выводе активов ранее 181 календарных дней; • 1 % от рыночной стоимости активов на дату получения и регистрации, доверительным управляющим уведомления о прекращении – при выводе до года. Лазарева Вера Команда по работе с претензиями

О банке

Народный рейтинг

40 место
1,69
средняя оценка
1%
решено проблем
357
отзыва
327
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах Райффайзен Банка

Хорошие условия+приятное сотрудничество

Оценка 5

Уже больше года вместе с Райффайзенбанк и очень довольна! Выбирала дебетовую карту с бесплатным обслуживанием и кэшем без всяких условий. И за это время не разочаровалась, всё так... Читать полностью

05.02.2024

Просто серьезный банк

Оценка 5

Являюсь премиальным клиентом банка, не пользуюсь кредитными продуктами, но все остальные продукты банка используются на полную. Однозначно высшая оценка за: - клиентский сервис... Читать полностью

20.12.2022

Условия по вкладам

Оценка 5

Обратите внимание на условия ваших накопительных счетов! В определенный момент времени Райффайзен банк изменил схему начисления процентов на новые накопительные вклады и не... Читать полностью

02.10.2022

Хороший сервис на Мясницкой

Оценка 5

Обслуживался некоторое время в офисе банка в Москве на ул. Мясницкая, 22: быстрый сервис, хороший офис, компетентные сотрудники. Особо хотелось бы отметить Мадину М-ву - всегда... Читать полностью

19.07.2022

Понимание проблемы и сложившейся ситуации

Оценка 5

Не первый год являюсь клиентом Банка категории Premium Dirrect.  Еще три года назад разместил в банке валютные вклады.  По условиям обслуживания необходимо было иметь на конец года... Читать полностью

19.05.2022

Приятно удивлен оперативности...

Оценка 5

В связи с крупными покупками задумался о способах увеличение кэшбэка с них. В большинстве банков есть ограничения. После анализа предложений обратил внимание на дебетовую кэшбэк... Читать полностью

23.12.2021

Спасибо

Оценка 5

Уже много лет я клиент Райффейзенбанка. Отношения "банк-клиент" с человеческим лицом - не единичный случай в этом банке. Однако, при визите в кассу обычно не ожидаешь особого... Читать полностью

15.12.2021