Как нужно работать! Лучи добра Вилене!

16.08.2022 15:50
1391
Оценка
5
Отзыв проверен
Обычная заявка в банк заканчивается - молчанием, игнором, странными условиями, или отказом без объяснения причин. Но тут мы встретились с Совкомбанком.Вот где казалось бы Совкомбанку тягаться с именитыми именами - "зеленым", "синим", "красным" и "желтым" банком. Такого отношения и вовлеченности сотрудника никогда не встречал. Никакие супер приложения и чаты не сравняться с одним заинтересованным человеком, который искренне желает помочь. Конечно, она не одна тащит весь Совкомбанк, уверен этот драйв = атмосфера в коллективе, смотришь и заряжаешься.  Желаю каждому такого сотрудника, коллегу, и даже партнера по бизнесу.  [b]Н-ва Вилена[/b] - это человек который открыл мне глаза, что банковские сотрудники могут всё и даже больше. При подаче документов, был учтен каждый момент, а именно, каждый наш косяк при подаче доков.  Документы на заявку мы предоставляли не так чтобы много, но с нашей стороны был не всегда порядок с ними. И Вилена подсказывала об ошибках в документах - мы как отличники исправляли, недостающие документы доносили, бух отчетность в разных типах и видах присылали, собирали справки из гос органов, и все это было на очень и очень хорошей скорости. Вилена всегда на связи, оперативно, и в будни и выходные, абсолютно всегда на связи! На все наши умные, и не очень вопросы, пояснительная бригада от Вилены. Всё понятно - мы делаем. Как такое может быть в банке? У меня даже появились сомнения, а не брокер ли Вилена, нет! Она просто делает свою работу на 5+ Это просто браво! Спасибо! Всем желаю попасть к такому специалисту. И самое главное - кредит нам дали! Всем удачи! Работаем!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-08-18T12:06:30+03:00
Спасибо за отзыв. Вы пишете: «На все наши умные, и не очень вопросы, пояснительная бригада от Вилены», — пожалуйста, расскажите подробнее о консультациях с сотрудником. Какие вопросы вы задавали?
user2682374
2022-09-14T16:04:01+03:00
Чем отличается возобновляемая кредитная линия от невозобновляемой? Что такое транш? Сколько траншей можно делать в месяц? Как правильно оформлять запрос на транш? Можно ли гасить досрочно? Можно ли увеличить кредитную линию в период использования? Как получить поручительство фондов? И т.д. Погрузились в суть вопроса с головой)
Совкомбанк
Совкомбанк
2022-08-16T22:33:13+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв! Приятно, что Вы нашли время поделиться впечатлениями о работе нашего коллеги! Спасибо, что активно используете продукты Банка. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,80
средняя оценка
-
решено проблем
42 661
отзыв
42 131
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 23.5%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 37.64%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 39.21%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Оформление кредитного продукта

Оценка 5

Поздно вечером по местному времени оформил заявку на кредит под залог недвижимости на сайте Совкомбанка. Утром позвонил специалист банка и запросил всю необходимую информацию для... Читать полностью

04.12.2024

Благодарность

Оценка 5

Хотим выразить благодарность специалисту Р-ой В. В. за оперативное решение оформление получение Банковской Гарантии и получение кредитной линии. Очень квалифицировано, быстрое... Читать полностью

18.09.2024

Предоставление кредита

Оценка 5

В банк я обратилась как ИП, нужна была некая сумма денег, без залога, на развитие бизнеса. С банком взаимодействовала я через менеджера по телефону. Онлайн предоставила все... Читать полностью

22.05.2024

Оперативное и качественное обслуживание

Оценка 5

Сотрудничаем с Банком с 2021года. Система работы Совкомбанка при обслуживании юридических лиц выражается в оперативности, четкости, знании своего клиента, без лишних деталей и... Читать полностью

04.12.2023

Приятно удивлен скоростью и сервисом

Оценка 5

Подал заявку на кредит для ИП 27.11 на 1 млн (выдали правда всего 500, но хватило). Из колл центра позвонили почти сразу, запросили выписку и на сл день снова позвонила девушка... Читать полностью

30.11.2023

Открытие ВКЛ

Оценка 5

в мае 2023 обратились в Совкомбанк за получением кредита( Возобновляемая кредитная линия) менеджер Глушенков Александр помог в решении вопроса, грамотно и компетентно... Читать полностью

28.11.2023

Спасибо

Оценка 5

Спасибо за отличное обслуживание. Операторы работают очень слаженно и оперативно. Всегда буду обращаться в Совкомбанк. Вместе с этим банком вижу новые перспективы для своего... Читать полностью

27.11.2023