Отказ в денежном переводе

Очень давно сотрудничаю с банком "Авангард". Впечатление в целом очень хорошие: и оперативность и сотрудники нашего отделения прекрасные профессионалы. Но.. бывают в "Авангарде"  маловразумительные  "заскоки" , как будто на них находит "затмение" или курят они там что-то забористое. Непонятно. Это касается отдела валютного контроля. Отменили мой платёж за "бронирование билетов на самолёт" с формулировкой "неверные реквизиты". Доказательства у меня имеются. Написал заявление и получил такой же невразумительный ответ, типа  не те реквизиты, непонятно  за что, непонятно, почему  сумма платежа именно такая , а не  иная. При этом деньги - МОИ собственные. Какое ваше дело, сколько стоит билет на самолёт? Ваше дело провести моё ПОРУЧЕНИЕ, больше вас  ни о чём не просят. Я несу юридическую ответственность  полностью, меня не надо корректировать. Собой займитесь.  Поручение было ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО  в рублях ( давно  ли это "дерево" стало именоваться"валютой"? При чём тут валютный контроль?) в адрес  организации ОФИЦИАЛЬНО зарегистрированной  в РФ, имеющей наименование на русском языке, ИНН, КПП и всё остальное с открытым РАСЧЁТНЫМ  счётом в отделении банка на территории г. Москва с корр счётом и БИКом. Банк самостоятельно решил, что кода бронирования и маршрутной квитанции билета на мою фамилию не достаточно, чтобы перевести МОИ собственные ( не кредитные) деньги за бронь билета.  Я уже не могу распоряжаться своими деньгами? С дуба рухнули?  При этом формулировка отказа была приведена мне письменно, как для идиота: "Неверные реквизиты". Похоже они очумели, ибо тут же, в шаговой доступности, нашёлся банк, который тут же переправил деньги (МОИ!!!) по якобы "неверным реквизитам" и я получил билеты по сути "не сходя с места". Извинений никаких не получил ДО СИХ пор , кроме ничего не значащей отписки на "отвяжись". Естественно , я обиделся,( а кто бы не обиделся?) написал, куда надо. Теперь жду репрессий, ибо пишут клиенты, что банчик стал ( да, и был?) очень обидчивый, мстительный и злопамятный, обязательно отомстит клиенту. Ничего личного, просто ФАКТЫ и наблюдения за отзывами. Печально, что банк, который я очень уважал по сравнению с другими опустился. Очень жаль...