Антинародный банк

Понимаю, что на в "Народном рейтинге" описывают конкретные ситуации, а Банк пытается их исправить. Иногда... Это один из каналов "достучаться" до Банка. Понимаю, что администратор удалит отзыв или оставит без оценки. Понимаю. Но хочется описать общее отношение залоговой организации (в РФ нет кредитных) к своим клиентам. Надёжность Банка не вызывает сомнений и отделение рядом с работой. Более года назад пошёл счёт открывать. За 20 минут ожидания очередь не сдвинулась. Зашёл в другое время. Аналогичная картина. Договорился через комнату VIP обслуживания о визите. Оказалось, что VIP менеджер разъездной, в отделении его не застать. Оригинально... Помощник VIP-а счета мне открыл. Но когда я узнал порог бесплатного обслуживания (в 5! раз больше Сбера1) от этого формата был вынужден отказаться. Через приложение несколько раз пробовал карту кредитную заказать, то всегда отказ получал. Кредиты без страховки от 20.5%. Да и не дают их без залога. На телефон несколько раз приходили предложения рефинансировать кредиты в других банках. Чтобы воспользоваться необходимо нажать на баннер в приложении. Но этого баннера нет. Консультация в чате посылает на телефонную поддержку. Телефонная... И всегда - "у Вас ещё остались вопросы?" Да, масса, только ответ всегда один - "звони в поддержку, расслабься, музыку послушай".  Зачем людям голову морочить? Понимаю, что ЗП несколько сот сотрудников Газпром - приличная сумма. Почему нельзя на входе повесить табличку "только для сотрудников Газпром"? Всем от этого станет лучше.