Московский кредитный банк (МКБ)

Досрочное погашение кредита

26.08.2022 14:47
1453
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день!  с 15.08.2022 г. не могу через МКБ-Онлайн сформировать заявку на частично-досрочное погашение. Обращалась через чат, мне ответили, что временно данная функция невозможна в связи с технической ошибкой.  В контакт-центре не знали о существовании данной проблемы, однако после моего вопроса и упоминании об ответе через чат,  также подтвердили, что досрочное погашение через МКБ-Онлайн невозможно. Скачать МКБ-мобайл на новый телефон невозможно (может в этой версии личного кабинета эта функция доступна, я не знаю). О сроках восстановления никто не сообщил. Получается, я должна каждый раз, когда захочу частично погасить кредит, приходить в отделение банка? Это крайне НЕУДОБНО, у меня столько времени нет. Прошу указать сроки решения проблемы.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2022-09-05T17:07:28+03:00
Здравствуйте! Чтобы мы могли оказать содействие в решении вашего вопроса, просим вас прислать скриншот ошибки с указанием даты и времени возникновения на эл. почту _socialnetwork@mkb.ru. Также в письме необходимо приложить ссылку на ваш отзыв. МКБ

О банке

Народный рейтинг

10 место
из 313 банка
4,47
средняя оценка
-
решено проблем
4 442
отзывов
4 399
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Московский кредитный банк (МКБ)

МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
16%
годовых
от 95 дн.
срок

Московский кредитный банк (МКБ)

МКБ. Безусловный
Московский кредитный банк (МКБ)
до 16%
годовых
от 31 дн.
срок

Московский кредитный банк (МКБ)

МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
15.2%
годовых
от 185 дн.
срок

Московский кредитный банк (МКБ)

МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
14.3%
годовых
от 370 дн.
срок

Отзывы об ипотеке Московского кредитного банка

Оформление ипотеки. Благодарность

Оценка 5

18 августа 2025 г. обратился отделение на Цветном бульваре с просьбой оказать содействие по оформлению ипотеки. Подписание договора до этого было назначено на другую, более позднюю... Читать полностью

19.08.2025

Оформление ипотеки

Оценка 5

31.07.2025 обращались с офис МКБ банка горда Ревда для оформления ипотеки. Нас уже ожидали к определенному времени, в очереди находиться не пришлось. Нас обслуживала менеджер З... Читать полностью

06.08.2025

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Хочу оставить положительный отзыв и поделиться позитивным опытом взаимодействия с банком и сотрудниками (С-ва Александра и Ц-ва Диана). Если честно, то ранее даже не... Читать полностью

04.08.2025

Обратная связь

Оценка 5

10 июля 2025 г. для оформления ипотеки общались с сотрудником – Ц-ва Диана. Подробно рассказала о всех пунктах сделки, обратила внимание на нюансы, ответила на все вопросы и в... Читать полностью

10.07.2025

Благодарность банку и сотрудникам на Академика Янгеля

Оценка 5

Хочу поблагодарить отделение банка на Академика Янгеля в лице сотрудника К-ой А. О. Оперативно закрыла вопрос с погашением задолженности по ипотеке, очень милая и приятная девушка... Читать полностью

01.07.2025

Спасибо за исполнение мечты!

Оценка 5

Хотела бы сказать огромное спасибо сотруднику Московского Кредитного Банка Ф-ой Елене. Она оказала неоценимую помощь при проведении онлайн сделки (ипотека). Доброжелательность и... Читать полностью

27.06.2025

Сделка по покупке недвижимости с использованием кредитных средств

Оценка 5

Хочу поблагодарить менеджера Ц-ва Диану, 20.06.25 провели сделку по приобретению недвижимости с использованием кредитных средств (ипотека) в отделении банка на ул. Звенигородская... Читать полностью

23.06.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка