Начали списывать проценты по валютным вкладам!

08.09.2022 12:01
1174
Оценка
1
Отзыв проверен
У меня банк списал 87 евро за валютный вклад за прошлый месяц.  87 евро! За то что я храню у них свои деньги! Вот что пишет по этому поводу ЦБ.  Всем кто хочет присоединиться к коллективному иску - пишите сюда. "Банки не могут устанавливать комиссии за обслуживание валютных вкладов физлиц, а условия обслуживания валютных счетов могут менять только с выраженного согласия клиента. Если его не было, клиент может обратиться в суд, пояснил 20 июля руководитель Службы по защите прав потребителей Банка России Михаил Мамута. Он отметил, что нужно различать валютные вклады и счета. Уже решено, что банки [url=https://www.fontanka.ru/2022/07/06/71467580/]получат право вводить[/url] отрицательные ставки по вкладам юрлиц, но в отношении физических лиц «такой инициативы нет и не будет"
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-09-14T20:57:48+03:00
Спасибо за отзыв! В соответствии с п.3.8.12. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]правил Народного рейтинга[/url], мы не оцениваем заявленные условия предоставления продуктов и услуг, поэтому оценку не засчитываем.
Райффайзен Банк
Райффайзен Банк
2022-09-09T10:13:12+03:00
Добрый день. Вклад (депозит) — сумма денег, которую банк принимает от клиента на определенный или неопределенный срок. Банк в свою очередь обязуется возвратить сумму вклада и выплатить проценты на нее на условиях и в порядке, предусмотренных договором. Между вами и банком договора вклада заключено не было. 22.04.2022 на основании вашего заявления был открыт текущей счет в валюте евро. Неотъемлемая часть договора текущего счета – общие условия и тарифы. С ними вы можете ознакомиться по ссылке rzb.ru/HSzVbB. Комиссия за обслуживание счета в евро списывается согласно п.14 тарифов. Для ее расчета суммируются остатки по текущим и брокерским счетам в каждой валюте. Вклады и ценные бумаги, номинированные в иностранной валюте, в расчете не участвуют и комиссией не облагаются. Письмо Банка России носит информационный характер. Возможность введения комиссии на остатки по валютным счетам предусмотрена условиями наших клиентских договоров. На данный момент мы изучаем позицию Банка России и проинформируем клиентов, если изменим решение. Таким образом, комиссия списана корректно. В исключительном порядке мы вернули ее на ваш счет 8 сентября в рамках CPL000002082271. Елена Ковалева Команда по работе с претензиями

О банке

Народный рейтинг

43 место
1,61
средняя оценка
-
решено проблем
401
отзыв
375
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах Райффайзен Банка

Хорошие условия+приятное сотрудничество

Оценка 5

Уже больше года вместе с Райффайзенбанк и очень довольна! Выбирала дебетовую карту с бесплатным обслуживанием и кэшем без всяких условий. И за это время не разочаровалась, всё так... Читать полностью

05.02.2024

Просто серьезный банк

Оценка 5

Являюсь премиальным клиентом банка, не пользуюсь кредитными продуктами, но все остальные продукты банка используются на полную. Однозначно высшая оценка за: - клиентский сервис... Читать полностью

20.12.2022

Условия по вкладам

Оценка 5

Обратите внимание на условия ваших накопительных счетов! В определенный момент времени Райффайзен банк изменил схему начисления процентов на новые накопительные вклады и не... Читать полностью

02.10.2022

Хороший сервис на Мясницкой

Оценка 5

Обслуживался некоторое время в офисе банка в Москве на ул. Мясницкая, 22: быстрый сервис, хороший офис, компетентные сотрудники. Особо хотелось бы отметить Мадину М-ву - всегда... Читать полностью

19.07.2022

Понимание проблемы и сложившейся ситуации

Оценка 5

Не первый год являюсь клиентом Банка категории Premium Dirrect.  Еще три года назад разместил в банке валютные вклады.  По условиям обслуживания необходимо было иметь на конец года... Читать полностью

19.05.2022

Приятно удивлен оперативности...

Оценка 5

В связи с крупными покупками задумался о способах увеличение кэшбэка с них. В большинстве банков есть ограничения. После анализа предложений обратил внимание на дебетовую кэшбэк... Читать полностью

23.12.2021

Спасибо

Оценка 5

Уже много лет я клиент Райффейзенбанка. Отношения "банк-клиент" с человеческим лицом - не единичный случай в этом банке. Однако, при визите в кассу обычно не ожидаешь особого... Читать полностью

15.12.2021