Заблокировали кошелёк и не отдают деньги

10.09.2022 19:31
1235
1
Без оценки
Кошелек работал почти год. Решил подтвердить учетную запись для повышения лимита. Подтвердил учетную запись через Мегафон, и тут же блокировка. Через чат и обращение по горячей линии не помогло, не отвечают. Либо шаблонные ответы. Спросил как закрыть кошелек и какие документы для этого необходимы - ответа не поступило, пишу на основании ГК о закрытии счета обязаны закрыть кошелек являющийся электронным средством платежей и перечислить средства по реквизитам в итоге ответ мы ничего не обязаны. Денежные средства не переводят, ответов нет, завладели 9000 руб. Кошелек ваш будет работать до тех пор пока не захотят заблокировать по надуманным причинам. Составляю претензию и заявления в прокуратуру и суд. Видел в отзывах требуют договор с оператором, фото с паспортом и т.д. Попробую через суд расторгнуть договор, доверия никакого нет. Тем более что подтверждение было официальное через оператора связи. Остерегайтесь!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-09-16T15:24:58+03:00
06.10.2022 Отзыв принимаем без оценки согласно п. 3.7.2 а) [url=http://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил[/url].

Отзывы о продуктах КИВИ Банка

Разблокировали кошелёк

Оценка 4

Такая интересная история, что любой может купить себе кошелёк за 20 рублей, закинуть на него ещё 10 руб, скинуть кому угодно с провокационной подписью. И все, вам снесут киви через... Читать полностью

02.02.2023

Разблокировка карты и кошелька

Оценка 5

Была проблема с блокировкой кошелька и карты, причина вообще была не ясна, просто открываю приложение и всё красное. Звонил по номеру с сайта 88007077759 Просидел в очереди 5... Читать полностью

06.08.2022

Спасибо сотрудникам саппорта

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам поддержки за оперативное оказание помощи в решении моего вопроса с смс долгое время сообщения не приходили, но помогли банальные... Читать полностью

02.08.2022

Спасибо онлайн-чату за ответы

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу оставить благодарность оператору Ксении, я уже пожилой человек и есть определенные трудности по началу использования каких-то банковских сервисов, сотрудник... Читать полностью

27.05.2022

Заблокировали Киви кошелек

Оценка 5

Всем здравствуйте. Случилось так что мой кошелек заблокировали,  меня так же накрыло облаком массовой блокировкой кошелька и расторжением последующего договора. Это думаю ладно... Читать полностью

26.05.2022

Заблокировали профессиональный Qiwi кошелек

Оценка 5

В связи с некоторыми событиями встал вопрос о смене банка и выбор сразу пал на киви, потом у что давно уже имел там профессиональный кошелек и активно пользовался им. 11 апреля... Читать полностью

14.04.2022

Регистрация кошелька

Оценка 5

Очень не советую никому пользоваться данным сервисом. Зарегистрируете себе кошелёк, переведете деньги и больше с ними не увидитесь. Абсолютное бездействие службы поддержки. Я... Читать полностью

25.03.2022