Кредит Европа Банк

Хочу поблагодарить

13.09.2022 10:51
1328
Оценка
5
Отзыв проверен
В прошлом году оформил автокредит, но машина нужна была не мне, а попросили знакомые. Мол, кредит на себя они оформить не могут, а машина нужна срочно. Платили они чуть больше года и перестали, машины у меня нет, а со слов знакомых, машину продали. Мне звонили с банка из-за начавшейся просрочки, предлагали машину сдать, но я не могу, потому что её фактически у меня нет.  Я пришёл в отделение банка,  чтобы восстановить документы - кредитный договор, получить информацию по ПТС, данных авто. Попал к руководителю отделения - Мелани, рассказал ей свою ситуацию. Она передала мои контакты сотруднику,  который работает с должниками и выдала копии документов по оформлению автокредита. Я бы сдал в банк автомобиль для закрытия долга,  но для этого мне надо его найти. Спасибо за идеи и наставление, здесь можно получить не только финансовую консультацию, но и человеческую поддержку.  Для начала начну восстанавливать документы на машину..
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-09-18T13:50:19+03:00
Спасибо за отзыв. «Спасибо за идеи и наставление», — какие рекомендации предоставил вам сотрудник? Какие договоренности были установлены? 21.09.2022 Обратную связь от автора получили, оценку засчитываем.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2022-09-14T19:49:26+03:00
Добрый день! Благодарим за положительный отзыв. Рады, что Вы оценили уровень обслуживания. Каждый сотрудник прикладывает максимум усилий для того, чтобы у Клиентов остались только положительные эмоции от взаимодействия с Банком. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

9 место
из 313 банка
4,89
средняя оценка
-
решено проблем
4 244
отзывов
4 201
ответ
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Кредит Европа Банк

Оптимальный
Кредит Европа Банк
до 14%
годовых
от 91 дн.
срок

Кредит Европа Банк

Срочный
Кредит Европа Банк
до 13.9%
годовых
от 31 дн.
срок

Кредит Европа Банк

Накопительный
Кредит Европа Банк
до 4.5%
годовых
от 181 дн.
срок

Отзывы о продуктах Кредит Европа Банка

Закрыли экстренно кредит

Оценка 5

Хочу поблагодарить кредит Европа банк за то ,что закрыли мне автокредит в день моего обращения . 21 ноября 2025 в офисе на Комендантской площади . Дело в том , что я продаю свой... Читать полностью

21.11.2025

Закрытие кредита

Оценка 5

Обратился в отделение банка на Невском для досрочного закрытия кредита, кредит закрывался по графику 01.12.2025. но банк пошёл мне на встречу и закрыл мне кредит текущей датой... Читать полностью

20.11.2025

Спасибо за помощь в закрытии автокредита

Оценка 5

Добрый день. Сегодня 20.11 в первой половине дня обратился в отделение Кузьминки не знал какой взять талончик. Специалист Дина пригласила сказала не надо брать ничего. Обратился с... Читать полностью

20.11.2025

Решение моего вопроса

Оценка 5

Оформила автокредит, не знала как его оплатить через приложение. Обратилась в офис по ул. Кирова 34, сотрудник банка помогла установить приложение. Объяснила как в приложении можно... Читать полностью

20.11.2025

Птс для авто

Оценка 5

Пришла в отделение на новорязанской . 17.11.2025 утром народу не было . Мне нужно было забрать птс от машины которая находилась под залогом . Алексей и Мария помогли мне с этим. Мы... Читать полностью

17.11.2025

Быстро поменяли паспортные данные

Оценка 5

Добрый день. Была в офисе на комендантской площади 15 ноября 2025 года . где -то во время обеда . Я недавно сменила паспорт . и Обратилась в офис для того ,чтобы поменять данных в... Читать полностью

14.11.2025

Закрытие кредита и оплата в Самаре

Оценка 5

13.11.25 обратился в отделение Самары и взял талон в отделении,сразу вызвала сотрудница Наталья З..Обьяснил ,что уезжал отдыхать и допустил просрочку ,нужно оплатить кредит и... Читать полностью

13.11.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка