Банк не отдает вклад

19.09.2022 18:13
2802
2
Оценка
1
Отзыв проверен
19.09.2022 я обратилась в банк по телефону контакт-центра с просьбой заказать денежные средства, мне предложили 21.09.2022. Через час я позвонила в банк с просьбой перенести выдачу денежных средств на 20.09.2022, поскольку на эту дату было предложено провести сделку с недвижимостью, для оплаты которой нужна сумма из банка, эту возможность в банке мне подтвердили. Исходя из полученной информации я назначила сделку, связанную с недвижимостью, на 20.09.2022. В конце рабочего дня мне позвонили из банка и сообщили, что деньги выдать не могут. По телефону сотрудники отделения банка "Инесса" и "Татьяна", в категоричной и хамоватой ("Инесса") форме отказали в выдаче денежных средств.
НОВИКОМ
НОВИКОМ
2022-09-21T09:52:05+03:00
Добрый день! Повышение качества обслуживания очень важно для нас. В настоящее время проводится проверка по Вашему обращению. По результатам проверки Вам будет предоставлен ответ. С уважением, Новикомбанк.

О банке

Народный рейтинг

33 место
3,99
средняя оценка
-
решено проблем
142
отзывов
132
ответов

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о вкладах Банка НОВИКОМ

Оформление вклада

Оценка 5

Оформление вклада прошло успешно. Очередь маленькая, один человек в 16-30. Посидел на диване. Показал паспорт. Никаких дополнительных справок, типа НДФЛ, трудовую книжку не... Читать полностью

16.07.2025

Оформление карты

Оценка 5

При оформлении вклада в начале июня я отказалась от оформления карты, которая мне положена по условиям договора вклада. Подумала, что у меня итак несколько карт разных банков. И... Читать полностью

18.06.2025

Когда приятно удивлена

Оценка 5

В банке Новиком у меня открыт вклад Рантье. Вклад со своей спецификой, но в нынешних реалиях с высокой ключевой ставкой, как оказалось, весьма выгодный. Сегодня мне потребовалась... Читать полностью

02.06.2025

По человечески

Оценка 4

Я зарплатный клиент в этом банке, увидел на сайте, что есть хороший вклад на 3 месяца под 22%, вчера приехал в офис на Якиманской набережной его открывать. Девушка операционист... Читать полностью

13.01.2025

Похвала чату

Оценка 5

Добрый вечер. Я пользуюсь чатом в приложении по любому возникающему вопросу. Оставляю свой вопрос и потихоньку общаюсь с оператором. Намедни нам начислили годовую премию, так что... Читать полностью

23.12.2024

Традиционно-консервативный банк

Оценка 5

В банке зарплатный проект (организация входящая в Ростех), надо было добрать ипотекой на покупку квартиры. Впечатления от банка сугубо положительные. За несколько дней до повышения... Читать полностью

04.12.2024

Приятно удивлён

Оценка 5

За долгие годы сотрудничества с банком, руки неоднократно чесались написать отзыв. Каждый раз посещая отделение обещал отписаться и доехав до дома перегорал. Сегодня не могу не... Читать полностью

19.06.2023