Неполноценная работа на телефонах без Google service

22.09.2022 12:25
1466
1
Без оценки
Коллеги, день добрый! Ваш банк отличный, однако через поддержку не достучаться. Имеется массовая проблема у пользователей вашего банка с работой приложения на телефонах Huawei без сервисов Google. А именно не работают PUSH уведомления. Очень много жалоб  накопилось за пару лет в официальном маркете приложений AppGalery на эту тему. Очень прошу обратить внимание на эту проблему и решить ее, потому что смс приходят часто с опозданием, а сделать перевод приходится крайне долго.
Райффайзен Банк
Райффайзен Банк
2022-09-28T15:00:51+03:00
Добрый день. Сейчас банк не планирует добавлять возможность отправки пуш-сообщений на устройства Huawei без сервисов Google. Мы передали ваше пожелание ответственным специалистам, постараемся учесть его в будущем. При отправке смс-сообщений трудностей нет. Алексей Свистунов Команда по работе с претензиями

О банке

Народный рейтинг

44 место
1,69
средняя оценка
-
решено проблем
435
отзыва
410
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Райффайзен Банка

Лучший банк. Благодарность за понимание

Оценка 5

Я активный клиент Райффайзен банка. Пользуюсь кредитной картой, всегда вовремя погашаю задолженность. 11июня 2025 окончание льготного периода. Весь вечер занималась готовкой на... Читать полностью

17.06.2025

Райффайзен банк радует своей дальновидностью

Оценка 5

Пользуюсь кредитной картой Райффайзен банка. До 6 января 2025 года должна была внести очередной платеж и забыла на праздниках. Вспомнила ночью 8 января и побежала к компьютеру... Читать полностью

09.01.2025

Сомнительно, но окей

Оценка 4

Здравствуй, Райфф.Не устану напоминать что ты второй любимый жёлто-черный банк, хоть и не являюсь твоим активным клиентом.Сколько лет уже нашей с тобой дружбе?Когда-то давно, когда... Читать полностью

07.11.2024

Благодарность за понимание и лояльность

Оценка 5

В августе 2024 года пропустил окончание льготного периода, хотя и себе ставил напоминание и банк в приложении всё обозначает. Но вот почему то решил, что время ещё есть. И только... Читать полностью

07.09.2024

Самый лучший банк

Оценка 5

Пользуюсь продуктами Райффайзенбанка около 10 лет. Кроме того, являюсь премиальным клиентом ещё 2х банков (Газпромбанк и Альфабанк). Так вот, в моем личном рейтинге Райффайзенбанк... Читать полностью

07.08.2024

Отключение услуги

Оценка 5

Я не знал какие услуги подключены на мою дебетовую карту и обратился в чат,мне ответила Анастасия и попросила подождать 5-8 минут,в течении 5 минут поблагодарила за ожидание и... Читать полностью

04.07.2024

Опять кэшбэк за ЖКУ 10 процентов

Оценка 5

04.05.2024 зашел в приложение банка и был приятно удивлен: уже второй раз обещают кэшбэк за ЖКУ 10 процентов, правда не за все компании, но те, которые меня интересуют, в списке... Читать полностью

04.05.2024