У меня есть ипотека в АИЖК, но оформлял я ее через Кредит Европа Банк. И не пожалел!
По идее я должен обслуживаться в Аижк, но расположение офиса далековато и не очень для меня удобно, поэтому иногда обращаюсь в КЕБ. Девочки сотрудницы всегдаоперативно решают мои вопросы, хотя вовсе не должны этого делать, и другие бы отправили в аижк и не стали вникатьв проблемы, но только не они.
В последний раз я оплатил очередной платеж по страховке (ипотека), но забыл и не отправил чек об оплате. Позже увидел уведомление об увеличении ставки и был в ужасе. Прибежал в КЕБ и рассказал об этом. Сотрудник тут же подключился в решение, мы зашли в личный кабинет , все внимательно изучили, отправили чек об оплате, сообщили куда надо и ставку мне оставили изначальную, без повышения.
Невероятно благодарен за помощь и решение. Ведь это совсем не входит в ее обязаности, решение проблем с другими банками. Но чисто по человечески она меня очень выручила.
Спасибо
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы об ипотеке Кредит Европа Банка
Отзыв сотруднику - Людмила
Здравствуйте. Хочу отметить работу данного банка. В феврале 2020 года оформлял рефинансирование ипотеки через данный банк по программе «семейная ипотека». Мне тогда очень...
Заказ справки
Был в отделении на Новорязанской. Специалист Т-на Мария показала мне как быстро через приложение заказать справку о погащении кредита. Заказал справку на электронную почту, справка...
БлагоДарность
Очень давно являюсь клиентов кредит Европа банка. В своё время в 2008 г оформили ипотечный кредит. Хочу выразить свою искреннюю благодарность Ирине Ф., заместителю директора...
Благодарность
Здравствуйте! Очень длительное время отсутствовал в Казани, и вот приехал на пару дней, решил заскочить в офис банка, расположенный на ул Калинина дом 62 за справкой о закрытии...
Спасибо за обслуживание
24.03.25 обратился в отделение на Московском пр. , хотел закрыть действующую ипотеку . Специалист в тот же день согласовала мне закрытие ипотеки, что очень сэкономило мне время и...
Быстрое и эффективное обслуживание
Мне нужна была справка о выплаченных процентах по ипотеке для получения налогового вычета. Я обратилась в отделение банка по адресу г. Уфа, ул. Кирова, 34. Взяла талончик. Несмотря...
Оперативная работа на Московском проспекте
13 марта в 14:20 я обратился в офис банка на Московском 173 по завершению залоговой сделки. В очереди ждать вообще не пришлось, и сразу меня принял сотрудник отделения Иван. У...