Важно! Срочно! Халатная работа сотрудников МКБ банка вынуждает объявлять банкротство!

27.10.2022 14:54
3290
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день! 

Мной в МКБ банке был открыт кредит под 21,5 и 16% годовых. В момент подписания договора, мне была навязана под обязательным предлогом страховка и кредитная карта, которые мне не нужны и отказаться от них со слов сотрудника банка - нельзя! 

Я выплатил все страховые взносы, взял ненужную мне кредитную карту и гасил все платежи в срок, оплачивая банку проценты в 3 раза превышающую ключевую ставку!

С февраля 2022 года, после объявления о военной спец. операции и введении санкций, я потерял все источники дохода (подтверждающие документы предоставлены в банк)

13 октября 2022 я подал Заявление №1-277429060375 на рефинансирование. С просьбой снизить ставку и уменьшить ежемесячный платеж. В связи с понижением ключевой ставки до 7% я переплачиваю банку в три раза больше! 

МОЮ ЗАЯВКУ ПРОСТО ПРОИГНОРИРОАВЛИ И ЗАКРЫЛИ. Я ПОСТАВИЛ ОБРАТНУЮ СВЯЗЬ - ПОЧТА. МНЕ НИЧЕГО НЕ ПРИШЛО И БАНК ПРОСТО ПРОИГНОРИРОВАЛ ЗАПРОС. 

На данный момент мной зарегистрировано претензия №1-279530339635 и заявление №1-279531518375 по аналогичному вопросу. 

Так же, я вынужден составить письмо в рос. потреб надзор с просьбой проести проверку работы сотрудников банка МКБ по моему вопросу. 

И мной направленно письмо в ЦБ с объяснением ситуации и халатности работы сотрудников банка. 

Рассчитываю, что со мной свяжутся и данная ситуация будет решена в ближайшее время, до 10.11.2022.

С уважением, 

Э-йн Илья М. 

Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2022-11-01T15:42:31+03:00
Здравствуйте! Прежде всего уточним, что оформление продуктов и услуг в банке возможно только с согласия клиента. При оформлении кредита заключение договора страхования осуществляется в добровольном порядке, но наличие такого договора позволяет уменьшить процентную ставку по кредиту. Согласие с оформлением услуги страхования жизни и здоровья, а также с получением кредитной карты подтверждается вашей подписью в соответствующих документах. Через систему «МКБ Онлайн» от вас поступили заявления о снижении процентной ставки по кредитным договорам и предоставлении отсрочки платежей. Отметим, что условиями ваших кредитных договоров уменьшение процентой ставки не предусмотрено. Для рассмотрения возможности предоставления реструктуризации с клиентом связываются сотрудники профильного подразделения банка. К сожалению, до вас не удалось дозвониться по контактному номеру телефона, предоставленному в банк. По электронной почте коммуникации по таким заявлениям не осуществляются. Просим вас направить актуальный номер телефона на э/п _socialnetwork@mkb.ru, мы передадим его коллегам. МКБ

О банке

Народный рейтинг

21 место
3,79
средняя оценка
12%
решено проблем
2 640
отзыва
1 750
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Московского кредитного банка

Кредит МКБ

Оценка 5

Добрый день!  Подавал заявку на кредит на сайте банка мне пришёл отказ. Позвонили из банка МКБ предложили оформить кредит на индивидуальных условиях. Заявку мне одобрили и я... Читать полностью

10.07.2024

Благодарность !

Оценка 5

Я обратился в отделение банка МКБ в Люберцах за рефенансировать кредиты. Менеджер Белоусова Кристина мне рассказала все условия и все доходчива объяснила ! Пару дней мою заявку... Читать полностью

27.06.2024

Спасибо за хорошие условия

Оценка 5

Я подавал заявку в личном кабинете МКБ на кредит 28.09,со мной связались сотрудники из отделения и пригласили на сделку.оьратился в офис банка 1.10 в городе Электросталь,меня... Читать полностью

20.06.2024

Клиентоориентированность и профессионализм.

Оценка 5

Благодарю команду отделения Комендантский в лице менеджера Ерёменко Виолетты и руководителя Репницыной Маргариты за качество предоставления услуги по кредитованию под залог... Читать полностью

18.06.2024

Благодарность офису «Лефортово»

Оценка 5

05.06.2024 я обратилась в офис "Лефортово" МКБ, чтобы переоформить вклад. В офисе клиентов не было и меня очень оперативно пригласили на обслуживание в 4 окно, к сотруднику Софьи... Читать полностью

05.06.2024

Отзыв

Оценка 5

Обратилась в Мкб с необходимостью провести реструкторизацию карты по договору. Сотрудники помогли оформить. были внимательны. хочу поблагодарить всех сотрудников банка за внимание... Читать полностью

05.06.2024

Помогли решить вопрос

Оценка 5

Добрый день, у меня в Банке МКБ есть действующий кредит. Из-за определенных обстоятельств понадобилась необходимость в отсрочке обязательных платежей. Я обращалась несколько раз в... Читать полностью

31.05.2024