Очень доволен качеством обслуживания

13.11.2022 10:04
1808
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

В Raiffeisen банк я перешел из другого банка,

куда дважды безрезультатно пытался вывести деньги из-за рубежа. 

Счет в этом банке я также открывал для SWIFT-переводов. 

При открытии счета мне предложили установить Android-приложение и,

когда перевод благополучно поступил на мой счет, 

переведенная сумма, за вычетом комиссии в 9 долларов, 

отобразилась в этом приложении.

Чтобы узнать, поступил ли перевод в мой предыдущий банк, мне

пришлось дважды посещать его и уходить ни с чем.

Когда валютный перевод поступил на мой счет, сотрудница

банка оформила мне рублевый и привязала к нему дебетовую

карту МИР. В том же Android-приложении я сконвертировал часть

суммы из долларов в рубли и снял их через банкомат без комиссии.

Вся процедура по открытию рублевого счета, оформлению карты

и снятию наличных заняла примерно 20 минут.

Очень доволен качеством обслуживания. Лучший банк из четырех,

включая Сбер, услугами которых мне довелось пользоваться за

последние 10 лет.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-11-30T10:37:06+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее про обслуживание в банке. Направьте нам на адрес responses@banki.ru скан документа, подтверждающий открытие счета (конфиденциальную информацию можете замаскировать). В письме укажите ссылку на отзыв. 05.02.2023 Письмо от автора получили, оценку засчитываем.
Райффайзен Банк
Райффайзен Банк
2022-11-14T09:41:14+03:00
Добрый день! Спасибо вам за положительный отзыв и высокую оценку ☺ Надеемся, что обслуживание в банке продолжит радовать вас и дальше. Шепелева Ольга Команда по работе с претензиями

О банке

Народный рейтинг

43 место
1,63
средняя оценка
-
решено проблем
394
отзывов
367
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Райффайзен Банка

Быстрое решение проблемы в Райффайзенбанке

Оценка 5

Я хочу оставить положительный отзыв о Райффайзенбанке. После попытки пополнить карту через банкомат Газпромбанка, он сначала принял деньги, но после того, как лоток закрылся, завис... Читать полностью

03.04.2025

Очень сильно понравился банк по условиям, кешбэку, инвестициям

Оценка 5

Ранее обращался в отдление в городе спб по адресу проспект Науки 19 корпус 2, для открытия счета, но сам не знал, что до 18 лет нужно разрешение законного представителя, тогда 24... Читать полностью

25.01.2025

Порадовали качеством обслуживания и внимательным отношением

Оценка 5

Недавно стал клиентом Филиала Банка Райффайзенбанк по адресу - г. Воронеж, ул. Свободы, дом 14. Хотя ранее обращался сюда в обмен валют – почти всегда здесь один из лучших курсов... Читать полностью

16.01.2025

Сомнительно, но окей

Оценка 4

Здравствуй, Райфф.Не устану напоминать что ты второй любимый жёлто-черный банк, хоть и не являюсь твоим активным клиентом.Сколько лет уже нашей с тобой дружбе?Когда-то давно, когда... Читать полностью

07.11.2024

Нет кэшбека за покупку айфона в МТС

Оценка 5

Добрый день! Долго использую карту Райфазен банка и был доволен по сей день. недавно, в салоне МТС купил телефон. Причём только телефон, не было в чеке больше ничего, ни... Читать полностью

31.10.2024

Самый лучший банк

Оценка 5

Пользуюсь продуктами Райффайзенбанка около 10 лет. Кроме того, являюсь премиальным клиентом ещё 2х банков (Газпромбанк и Альфабанк). Так вот, в моем личном рейтинге Райффайзенбанк... Читать полностью

07.08.2024

Отключение услуги

Оценка 5

Я не знал какие услуги подключены на мою дебетовую карту и обратился в чат,мне ответила Анастасия и попросила подождать 5-8 минут,в течении 5 минут поблагодарила за ожидание и... Читать полностью

04.07.2024