Отзыв о работе офиса

21.11.2022 18:59
1138
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день. Хочу похвалить офис Совкомбанка. 

Да. Мне правда очень нравится приходить в офис на энтузиастов 44. Прекрасная девушка Нина, очень опытный и грамотный сотрудник. С огромным терпением)) просто пока сижу в очереди, слышу, какие клиенты ей попадаются))

Нина всегда поможет и очень быстро решит вопрос! Поэтому, после нее всегда остается хорошее настроение. Рекомендую обращаться именно в этот офис. Т к грамотное и быстрое решение вопроса одним специалистом -залог четкой работы всей компании. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-12-09T11:50:47+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, об обслуживании сотрудника подробнее. С какими вопросами вы обращались, чем конкретно он вам помогал? Уточните даты событий.
user-321912031594
2022-12-09T18:57:02+03:00
Здравствуйте. 14.012021 Обращалась по вопросу потребительского кредита, уточняла условия. затем было еще несколько посещений в течении года по вопросам использования карты «халва». Кстати, Нина научила меня полностью пользоваться приложением карты Халва, разъяснила многие нюансы про которые я не знала , либо они были мне непонятны. А 07.02.2022 обращалась по вопросу оформления полиса КАСКО.
Совкомбанк
Совкомбанк
2022-11-22T10:08:45+03:00
Добрый день! Благодарим за высокую оценку, за приятные слова в адрес нашего сотрудника! Для нас очень важно предоставлять нашим клиентам современные и удобные продукты и услуги, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Мы рассчитываем на долгосрочное и плодотворное сотрудничество с Вами! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,78
средняя оценка
10%
решено проблем
28 996
отзыва
28 657
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Удалили персональную информацию

Оценка 5

03.05.2025 в 20:09 я обратилась в онлайн чат приложения банка с просьбой удалить адрес электронной почты из моей персональной информации, поскольку на электронную информацию... Читать полностью

03.05.2025

Теперь чеки подгружаются автоматически к покупкам

Оценка 5

02.05.2025 в 19:09 я обратилась в чат приложения банка с вопросом о сервисе мои чеки. На главной странице увидела раздел под названием мои чеки и решила выяснить что это такое... Читать полностью

02.05.2025

Возврат средств от банка

Оценка 5

Случайно был совершен перевод заемных средств с карты. Из-за невнимательности. Была списана комиссия банка в размере 399руб. Денежные средства я сразу вернула, так как были свои... Читать полностью

01.05.2025

Разъяснили спорный вопрос по начислению кешбека

Оценка 5

01.05.2025 г. произвёл покупку на одном из маркеплейсов, в чате мобильного приложения обратился за разъяснением порядка начисления мне кешбека за данную покупку, т.к. посчитал, что... Читать полностью

01.05.2025

Благодарность сотруднику Никите

Оценка 5

   Я обратилась с вопросом, почему так долго приходится ждать возврата денежных средств за отмену заказа.  24 апреля я произвела отмену заказа, сделанного на МП озон. В деталях... Читать полностью

01.05.2025

Начисление баллов за покупку

Оценка 5

01 мая 2025 я обратился на горячую линию банка Совкомбанк. Суть обращения, 21 мая 2025 года оплатил своими средствами тур на сумму 150000 р. и мне были начислены бонусы на сумму... Читать полностью

01.05.2025

Оперативная помощь оператора службы поддержки

Оценка 5

Сегодня, 01 мая 2025 года, после получения премии на работе возникла необходимость пополнить "онлайн копилку" Совкомбанка на сумму 25000 рублей, так как процентная ставка... Читать полностью

01.05.2025