Смена номера в приложение МТС банк

22.11.2022 11:22
1391
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

11 октября 2022г мною был взят кредит , в этом банка, в договоре указан мой действующий номер , другого оператора, все подтверждения , для получения кредита приходили на номар который указан вдоговоре , а вот для входа вличный кабенет они почемуто указали другой номер который мне непренадлежит , и теперь я немогу попасть в свой личный кабенет для управления своими финансами, я звонил в центр поддержки писал заявлени в салоне мтс о смене номера, всё безрезультатно. Звонить бесполезно такое ощущение ,что они просто не хотят помоч каждый отвечает одно и тоже .было заполнено по тел не менее 4 притензий всё безрезультатьно. Не советую ни кому работать с таким банком . Моя оценка -1. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-12-06T19:12:26+03:00
Спасибо за отзыв. Так как нарушений со стороны банка нет, оценку не засчитываем.
МТС Банк
МТС Банк
2022-11-23T11:33:17+03:00
Здравствуйте! Взяли Ваш отзыв в работу. Проверим детали и чуть позже обязательно его прокомментируем. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

14 место
2,70
средняя оценка
-
решено проблем
3 569
отзыва
3 535
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах МТС Банка

Благодарность за прекрасную работу

Оценка 5

Добрый день! Прошу выразить благодарность сотруднику МТС Банка, по адрес: Санкт-Петербург, Бульвар Новаторов, дом 8. сегодня (10.06.2025) посетила отделение, по этому адресу, и... Читать полностью

10.06.2025

Прекрасное обслуживание

Оценка 5

Пришла в отделение на пр Большевиков 9.04.25 в 11.00 после ночной смены для оформления продуктов банка. При обслуживании у сотрудницы Екатерины все понравилось, очень доступные... Читать полностью

10.06.2025

Акция "Плати меньше" отменилась без уведомлений

Оценка 5

Добрый день!Я являюсь клиентом МТС-банка по многим продуктам, в том числе у меня есть нецелевой потребительский кредит, номер договора ПНН8553***/***/24, к которому подключена... Читать полностью

06.06.2025

Кредит наличными и карта

Оценка 5

Добрый день! 05.06.2025 обслуживалась в офисе МТС Банка. Пришла оформить кредит на покупку, оформлялась у сотрудника Валерии. Очень понравилось обслуживание, также взяла... Читать полностью

05.06.2025

Получение кредита

Оценка 5

Здравствуйте.  Я раньше в феврале 2025 обращалась в офис на мира245 с целью взять кредит, работала со мной Мария, но банк не смог одобрить займ. Мария порекомендовала обратиться... Читать полностью

04.06.2025

Закрытие кредита

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить благодарность менеджеру Марии К. За профессианализм и быструю работу с клиентами. Я пришла в офис 4 июня для досрочного погашения кредита, кредитов... Читать полностью

04.06.2025

Благодарность

Оценка 4

Хочу выразить огромную благодарность специалисту банка МТС Д-ву С.А— очень грамотному человеку, сразу видно, что он прекрасно разбирается в своей работе.Помог оперативно решить... Читать полностью

02.06.2025