Лучший банк и его замечательные сотрудники !

28.11.2022 17:43
1977
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

В ноябре этого года приняла решение рефинансировать свой ипотечный кредит в моем любимом Газпромбанке . Обратилась в офис в г. Екатеринбурге на ул. Стахановская, 3 к лучшему сотруднику Юлии Б. Как легко и быстро решаются здесь вопросы, хотя я находилась 1200 км от филиала в совершенно другом регионе ! В течение нескольких дней все вопросы были решены и новый договор подписан . Безумно благодарна лучшему банку и его сотрудникам за профессионализм, энергичность, понимание и доброе отношение к клиентам !!! Очередной раз убеждаюсь , что Екатеринбургский филиал - самый лучший !!!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-12-13T00:13:34+03:00
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, с которой зарегистрированы на сайте, скриншот вашей переписки с сотрудником банка по данной ситуации (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 21.12.2022 00:15 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 09.01.2023 Спасибо за предоставленную информацию.
user-853712109857
2022-12-29T16:46:36+03:00
Добрый день! Общение с сотрудником банка по поводу оформления кредита велось в основном по телефону в период с 29.10 по 02.11 . Скриншоты общения по почте прилагаю . Спасибо
Газпромбанк
Газпромбанк
2022-11-29T15:41:51+03:00
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова и за высокую оценку нашей работы! Нам очень приятно, что вы отметили профессиональные качества сотрудников, обязательно передадим слова благодарности руководителям офиса. Уверены, что они будут рады получить такую обратную связь о проделанной работе. Надеемся на долгое и успешное сотрудничество. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

30 место
2,07
средняя оценка
-
решено проблем
8 763
отзывов
8 648
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Газпромбанка

Замена зарплатной карты и реструктуризация кредита

Оценка 5

08.04.2025 обслуживалась в офисе на Невском 90-92. Хотелось бы отметить высокий профессионализм сотрудников данного офиса, быстрое решение по обеим моим задачам, успешно провели... Читать полностью

10.04.2025

Лучший банк

Оценка 5

Здравствуйте! Позвонила 13.01. на горячую линию по вопросу рефинансирования. Хочу поблагодарить сотрудника за предоставление информации конкретной и понятной. Мне нужно было узнать... Читать полностью

12.01.2025

Положительный отзыв о сотруднике

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность Начальнику дополнительного офиса Газпромбанка на ул. Коминтерна, 174 К-ой Ирине ! За помощь в решении проблемы и грамотное... Читать полностью

20.06.2024

Газпромбанк

Оценка 5

Хочется поблагодарить Ф-ву Юлию А. старшего специалиста ССОВП за душевное и чуткое отношение при решении моего вопроса! Нам нужно было сертификат по программе "Молодая семья... Читать полностью

22.05.2024

Человеческое отношение конкретных сотрудников

Оценка 5

Добрый день! Сегодня 16.05.2024 года была на подписании реструктуризации потребительских кредитов в городе Невинноммыск, ул. Бульвар Мира 16. И попала к невероятно теплым, приятным... Читать полностью

16.05.2024

Спасибо колл-центру

Оценка 5

На днях зашла на ваш сайт и увидела интересные предложения.  Захотела подробнее узнать о рефинансировании и позвонила в колл-центр. На линии оказалось приятная девушка, которая... Читать полностью

06.12.2023

Благодарность сотруднику

Оценка 5

В понедельник была в офисе у вас. Хочу отметить, что обслуживание становится с каждым разом все лучше.Менеджер сразу пригласила к окну. Проконсультировала достаточно... Читать полностью

05.12.2023