Московский кредитный банк (МКБ)

Банк нарушает лимиты переводов по СБП

05.12.2022 11:41
2376
Оценка
1
Отзыв проверен

В нашем городе в целях оптимизации закрыли единственный офис обслуживанмя клиентов.Теперь единственной возможностью распоряжаться денежными средствами являются переводы по СБП.В нарушении всех норм ,установленных банком России месячный лимит переводов составляет 100000руб.,за все остальное берется процент.,т.е.получается,что мои денежные средства я не могу использовать без существенного убытка для себя.Почему такое отвратительное отношение к клиентам?

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-12-22T14:14:36+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачета оценки согласно [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.12 правил Народного рейтинга[/url].
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2022-12-05T17:45:05+03:00
Здравствуйте! Сожалеем о неудобствах, связанных с закрытием дополнительного офиса «Сыктывкарский». В тарифах по переводам через Систему быстрых платежей (СБП) мы ориентируемся на информацию с официального сайта Банка России. На соответствующей странице сайта указано, что для граждан переводы через СБП без комиссии доступны в пределах суммы 100 000 рублей в месяц. При переводах свыше 100 000 рублей может взиматься комиссия не более 0,5% от суммы перевода, но не более 1 500 рублей за перевод. Тарифы банка на переводы по номеру телефона можно посмотреть по ссылке https://mkb.ru/personal/payments. Льготный лимит на переводы по СБП составляет 100 000 рублей в месяц и возобновляется 1го числа каждого месяца. При переводах сверх лимита берем комиссию в размере 0,5 % от суммы операции, максимум 1 500 рублей. Как видите, нарушений и противоречий в этом вопросе нет. Перевести средства в другой банк без комиссии можно в системе «МКБ Онлайн» по реквизитам до 3 млн. рублей в сутки (для клиентов, которые обслуживаются в формате «Премиум»). Также можно переводить с карты на карту по номеру карты в пределах льготного лимита, который зависит от условий обслуживания в банке. У вас действует пакет карточных услуг «Премиальный», поэтому льготный лимит на такие переводы составляет 50 000 рублей в месяц. МКБ

О банке

Народный рейтинг

10 место
из 313 банка
4,47
средняя оценка
-
решено проблем
4 516
отзыва
4 474
ответов
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Московский кредитный банк (МКБ)

МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
16%
годовых
от 95 дн.
срок

Московский кредитный банк (МКБ)

МКБ. Безусловный
Московский кредитный банк (МКБ)
до 16%
годовых
от 31 дн.
срок

Московский кредитный банк (МКБ)

МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
15.2%
годовых
от 185 дн.
срок

Московский кредитный банк (МКБ)

МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
14.3%
годовых
от 370 дн.
срок

Отзывы о продуктах Московского кредитного банка

Благодарность

Оценка 5

18 августа 2025 года обратилась за установкой приложения в отделение Красногвардейское. Передо мной было 3 человека. Долго не ждала. Меня пригласила менеджер А-ва Жылдыз. Обсужила... Читать полностью

18.08.2025

Благодарность

Оценка 5

14.08. Обратился в офис банка г.Кировград. на входе меня встретил сотрудник, взял талон . Пригласили на обслуживание по талону П0003. попал к сотруднику Татьяне. нужно было... Читать полностью

14.08.2025

Благодарность сотруднику Наталье

Оценка 5

Оставить хочу пару тёплых слов сотруднику Наталье П. Обращался в отделение новые Химки 11.08 2025 в отделение новые Химки для переоформления вклада. Очереди не было, ожидание... Читать полностью

11.08.2025

Благодарность за работу

Оценка 5

Добрый день! Сегодня 06.08.2025 в 16:30 обратилась в отделение МКБ за помощью в оплате коммунальных услуг и получение выписок. Неоднократно обращаюсь в отделение в городе Чехов... Читать полностью

06.08.2025

Отзыв Марии

Оценка 5

Я являюсь постоянным клиентом МКБ и часто обращаюсь в отделение банка в районе Отрадное. Мне очень нравится работа коллектива данного офиса. Прошу отметить очень чёткую... Читать полностью

05.08.2025

Помощь быстрая

Оценка 5

Обратилась в банк муб в городе Учалы 05.08.25 в час дня. Причина - при переводе заблокировался личный кабинет. Пришла в офис банка чтобы через сотрудников разблокировать. Мне... Читать полностью

05.08.2025

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

Был в отделении банка на Новаторов 04.08.2025 в 18.00. Очереди не было, меня сразу пригласили в окно номер 1, обслуживала менеджер Т-н Марина. Обратился с операцией снятия... Читать полностью

04.08.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка