Комиссия за покупки в магазинах

05.12.2022 14:40
1037
Без оценки
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта

комиссия за покупки в магазинах-непартнерах это просто отстой и дно... надо брать пример с более продвинутых в этом смысле банков и перестать делить магазины на партнеров и непартнеров... что для этого сделать - просто более честно преподносить свои заслуги в борьбе за клиентов, и люди к вам потянутся... как-то так   

Совкомбанк
Совкомбанк
2022-12-05T15:08:07+03:00
Уважаемый Автор! Благодарим, что нашли время поделиться своим опытом обслуживания в нашем Банке. По изложенной ситуации хотели бы отметить следующее. Каждому Клиенту перед использованием любого банковского продукта мы рекомендуем внимательно ознакомиться с условиями договора и Тарифами по данному продукту. В соответствии с Тарифами по финансовому продукту "Карта "Халва", при оплате за счет средств лимита кредитования в течение отчетного периода в торгово-сервисных предприятиях, не включенных в Партнерскую сеть Банка предусмотрена комиссия 1,9% от суммы всех покупок 290 рублей (1 раз за отчетный период). При этом, комиссия не начисляется при условии наличия Подписки "Халва. Десятка" на дату расчета минимального обязательного платежа и полного погашения задолженности по предоставленной рассрочке до даты окончания текущего отчетного периода. При совершении покупок за счет средств лимита кредитования в торгово-сервисных предприятиях, не включенных в Партнерскую сеть Банка предоставляется рассрочка в размере 2 месяца. Со списком магазинов-партнеров в любое время Вы можете ознакомиться в мобильном приложении или на сайте www.halvacard.ru Надеемся, что наши комментарии помогут Вам разобраться в возникшем вопросе. Также Вы всегда можете обратиться в чат-поддержку Банка для получения более подробной консультации. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,78
средняя оценка
-
решено проблем
38 756
отзыва
38 059
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 23.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Благодарю за помощь

Оценка 5

Добрый день. Сегодня 16 июня 2025 года около 13-00 общался с представителем Совкомбанка Максимом. Общение было по поводу возврата за покупку в интернет-магазине. Максим объяснил... Читать полностью

16.06.2025

Проблема со списанием денег

Оценка 5

добрый день! У меня подключена услуга кредитный доктор, в этом месяце платеж совершил в полном объеме, однако, сегодня пришло сообщение в личный кабинет, что сняты еще денежные... Читать полностью

16.06.2025

Быстро и оперативно помогли со сменой пин-кода

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат 16 июня 2025 г в 9.09, чтобы помогли сменить пин код на карте и рассказали про опцию "десятка". Девушка Елизавета оперативно и быстро подсказала как... Читать полностью

16.06.2025

Использование заёмных средств

Оценка 5

Обратилась в онлайн -чат 15.06.25 г с вопросом об исполнении заёмных средств. В частности - снятие наличных денег. Сотрудник банка К-од Елизавета дала мне развернутый ответ по... Читать полностью

16.06.2025

Быстро решили вопрос

Оценка 5

Хочу поблагодарить за быстроту решения вопроса Гарипова Артёма. Я обратилась в чат 15 июня в 19:05 и Артём, когда прочитал, что мне нужно уменьшить кредитный лимит по карте - за 1... Читать полностью

15.06.2025

Решили вопрос с подпиской

Оценка 5

Перешла с Хоум Банка в ноябре 2024. Воспользовалась картой 1 раз по какому-то промокоду, где вернули кэшбек 2000р. Сразу же погасила долг и картой больше не пользовалась.Вчера... Читать полностью

15.06.2025

Перевыпуск карты

Оценка 5

Сегодня 15.06.2025 в 19:33 обратилась в чат банка по вопросу перевыпуска карты Халва, в связи с утерей. Оператор Алексей М-ов оперативно ответил на все вопросы и предложил... Читать полностью

15.06.2025