Квалифицированный персонал

07.12.2022 09:10
866
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Порадовал персонал Кулл центра. Позвонила, четко ответили на вопрос, решили проблему, порадовали бонусами!!! Молодцы. Такой работы банка ещё не встречала. Это не сбер где все по шаблону и что не так идите сами разбирайтесь. Спасибо за человечность и помощь в сложившейся ситуации! Думаю буду брать и дебитовую карту банка.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-12-22T13:36:24+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. 19.01.2023 Благодарим за дополнение. Оценка засчитана.
Совкомбанк
Совкомбанк
2022-12-07T17:42:49+03:00
Добрый день! Мы очень признательны Вам за то, что нашли время, чтобы оценить работу наших коллег и написать отзыв. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. По правилам сайта для зачета отзыва необходимо рассказать об обслуживании подробнее. Дополните, пожалуйста, отзыв в комментариях. Напишите о ситуации с которой Вы обращались более детально. Будем Вам крайне признательны. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,79
средняя оценка
-
решено проблем
41 747
отзыва
40 929
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 3 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 23.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 39.21%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Отзывчивый сотрудник службы поддержки

Оценка 5

08.06.2025 я обратилась в чат продержки за неверно списанную комиссию в размере 399 рублей. На моей карте халва была рассрочка на покупку из лимита заемных средств, а так же были... Читать полностью

28.06.2025

Платеж по рассрочке

Оценка 5

Я внесла платеж больше положенного, деньги списались за ближайший месяц, а остальные куда-то исчезли. Через бот я не знала как решить этот вопрос и обратилась к консультанту... Читать полностью

28.06.2025

Возврат средств

Оценка 5

Сегодня утром в 9.30 28.06.2025 обратился к сотруднику К-в Алексей по поводу возврата средств что погасил на два месяца вперёд, и они ушли почему то на погашение с конца списка , а... Читать полностью

28.06.2025

Подписка Халва 10

Оценка 5

Здравствуйте, являюсь клиентом банка с 2018 года. Картой пользуюсь, нравятся предложения. 2 года у меня есть действующая подписка, сейчас встал вопрос продлевать или нет... Читать полностью

28.06.2025

Консультация по карте Халва

Оценка 5

Обратился 28 июня 2025 года в чат поддержки Совкомбанка по вопросу кредитной карты Халва,не много не понимал как действует рассрочка и сколько времени мне даётся чтобы ее погасить... Читать полностью

28.06.2025

Вопрос про условие банка для рефинансирования

Оценка 5

Сегодня, 28 июня задала вопрос могу ли я оплачивать жкх по условию банка по рефинансированию, чтобы банк видел, что я пользуюсь картой. Это очень важно для меня. Оператор З-а Антон... Читать полностью

28.06.2025

Благодарность Альбине

Оценка 5

Здравствуйте! 24.06.25 я совершила покупку в магазине-партнёре, а моя покупка прошла, как в стороннем магазине, поэтому мне сделали рассрочку всего на 2 месяца, а также насчитали... Читать полностью

27.06.2025