Моя работа с данным банком началась еще в далеком 2017 году, когда у меня не было кредитных продуктов не в каком банке. Мне захотелось исполнить свою не большую мечту и первый раз посетить другую страну. Я обратилась в агенство по подбору тура, где они отправили заявку на оформления тура в кредит, из всего возможного списка банко-в Хоум был единственный от которого пришло одобрение 👏 не возникало сложностей также сказать сотрудникам что никакие дополнительные услуги не нужны и они не были подключены. После открытия кредитной истории, банк помог мне преобрести кредит наличными на оплату моего обучения за что тоже огромное спасибо ❤️🌺
На данный момент я пользуюсь многими продуктами данного банка включая дебетовую карту польза и карта Мир по которой нет проблем в получении пособий 👍✌️А также Накопительный счёт по которому не разу не было проблем в начислении % они всего приходят без опозданий а также не разу не обманывали. Помимо того что я пользуюсь этим банком, Хоум кредит помог также моему мужу у которого тоже не было кредитной истории техника ему была одобрена без проблем, а в дальнейшем удалось оформить кредит наличными на 434 000 благодаря которому удалось добавить и купить автомобиль🤩🤩🤩🤩
Про работу сотрудников могу сказать следующее, очень клиентоориентированные специалисты на торговой точке а также в чате банка, не разу от них не исходило грубости в общении а также на все заданные вопросы был получен ответ. Даже когда я столкнулась с проблемой при оплате кредита при внесении наличных в банкомате возникла ошибка и чёрный экран при этом деньги не были зачислены на кредитный счёт и в банкомате их тоже не вернули, сотрудниками было создано обращение на возврат денег и какое было мое удивление когда мне их вернули на счёт до наступления даты платежа☺️☺️☺️ Хотя по срокам говорили что вопрос будет решатся (точно не вспомню сколько по дням) а в итоге решили за несколько дней🙌
Поэтому на данный момент это единственный банк которым я пользуюсь и буду продолжать пользоваться дальше, так как у меня не возникает с ним проблем и меня удовлетворяют продукты которыми я пользуюсь. Правда есть одна рекомендация которую хочется оставить банку: добавить новый продукт такой как ипотечное кредитование это было бы просто пушка 💓
Отзывы о кредитах Хоум Банка
Не списывает деньги за кредит
Здравствуйте. Что за ужас?! Я внес платеж по кредиту 20 августа. Банк деньги не списал за 31 августа. Что происходит? Пишу боту, отвечает, что информаци актуальна, но заходя в...
Нормальный банк с постоянным ростом
Всём привет! Сначала заимел дебетовку данного банка - пользуюсь по необходимости, всё устраивает. Банк постоянно растёт в плане повышения качества обслуживания клиентов. Стремится...
Быстрое решение проблем
30.06.2024 получила уведомление о том, что не хватает средств для списания по кредиту, а дата списания именно 30.06.2024 и я пополнила счёт накануне. Написала сразу в онлайн чат и...
Консультация по кредиту с персональным предложением
Обратился 10.06.2024 в чат банка с вопросами по потребительскому кредиту. Сотрудник банка Максим подробно ответил на все мои вопросы. Он пояснил, что: - для рассмотрения кредита...
Помощь специалиста банка в чате Хоум кредит
Хочу поблагодарить сотрудника банка Семёна (3*****) за помощь в решении моей проблемы, по неправильному пополнению счёта оплаты потребительского кредита. Мной был пополнен не тот...
Быстрое решение возникшей проблемы
Спасибо оператору Данилу за помощь. Быстро все объяснил, рассказал и подсказал по услугам банка какие я даже не додумался использовать для более вы годного перевода денег. Надо...
Консультация и благодарность сотруднику
Хочется выразить благодарность Марии зс консультацию по вопросу относительно потребительского кредита. Мария была внимательна и дала Рекомендации, как осуществлять платежи, когда...