О кредитной карте Хоум Кредит банка

08.12.2022 12:58
814
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте. Имею 2 кредитные карты, само оформление и получение карты очень удобно. 1-ю карту оформлял через call-центр, 2-ю через мобильное приложение. Все быстро и удобно, без лишней бумажной волокиты. По использованию карты вопросов вроде не возникает, но есть минусы, кое что можно и улучшить, а именно: при снятии наличных не в банкоматах Хоум кредит банка (я снимал в Сбербанке и Газпромбанке) во первых, суточный лимит на снятие ограничивается 15000 рублей, что по моему мнению очень мало при лимите карты почти 300000, во вторых, за раз дает снять только 7500, что как бы тоже странно и в принципе очень мало. Если представители данного банка читают этот отзыв, то мое предложение увеличить разовый и суточный лимит на снятие наличных. Также было бы неплохо снизить комиссию за перевод денег с кредитной карты на карты сторонних банков. Очень кстати удобно, что данная функция есть, несмотря на большую комиссию. В целом работой мобильного приложения и банка доволен, все очень даже непллохо организованно по сравнению с некоторыми другими банками. Всем рекомендую к использованию.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-12-28T14:59:38+03:00
Спасибо за отзыв! Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами качественного обслуживания здесь или написать нам на responses@banki.ru, указав ссылку на отзыв.
Хоум Банк
Хоум Банк
2022-12-15T15:12:04+03:00
Добрый день. Большое спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями о нашей карте! Хотели бы уточнить, дневной лимит на получение средств в банкоматах и кассах других банков составляет 30 000,00 руб. Разовое ограничение в размере 7500,00 руб. регулируется условиями стороннего банка, повлиять на данной лимит с нашей стороны нет возможности. Рекомендуем Вам пользоваться нашими банкоматами. Мы обязательно передадим Ваши пожелания. Будьте уверены, что и впредь в нашем Банке всегда найдется то, что поможет вам и вашей семье в самые важные моменты жизни. Остаемся на связи, ваш Хоум!

Отзывы о кредитных картах Хоум Банка

Обслуживание в чате

Оценка 5

28.10 обратился в поддержку чата хоум банка с вопросом по кредитной кредитной карте.  Меня проконсультировали 2 специалиста Виктория и Татьяна. Расказали что по карте увеличили... Читать полностью

28.10.2024

Закрытие Банка слияние с Совкомбанком

Оценка 5

Сегодня 27 Октября в 14:45 обратился в чат с вопросом что будет с моим счетом после слияния, в чате появилась оператор Кристина, которая ответила что счет продолжит действовать... Читать полностью

27.10.2024

Полярный сервис

Оценка 4

Имея опыт в более чем 20 часов реального времени общения с клиентской поддержкой Хоум. Банка. Могу с уверенностью сказать - руководство отдела не справляется со своими должностными... Читать полностью

22.07.2024

Меняются условия по кредитке Хоум банка

Оценка 5

В 2024 году Хоум банк сливается с Совкомбанком. Поэтому многие владельцы кредиток Хоум банка беспокоятся, что условия покупки по кредиткам поменялись на схему кредитных покупок... Читать полностью

28.06.2024

Быстро решили мой вопрос

Оценка 4

Каким-то образом тыкнула и подключила себе платную услугу смс информирования . 25.06.24 позвонила на горячую линию . Сотрудник Айнара отключила платную услугу и составила... Читать полностью

25.06.2024

Начисление бонусов

Оценка 5

Сегодня общался с сотрудницей банка Викторией по начисленным баллам, пришло 3000 бонусов, но не мог найти в приложении найти историю за какую акцию их начислили, когда начислили и... Читать полностью

20.06.2024

Очень хороший сотрудник

Оценка 5

Здравствуйте! 2 дня не мог получить ответы на свои вопросы по кредитной карте в чате мобильного банка. Наконец удалось соединиться с очень компетентным сотрудником Семеном... Читать полностью

15.06.2024