О работе сотрудника отделения

22.12.2022 18:05
1421
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я обратилась к сотруднику Кинель-Черкасского отделения Совкомбанк-П-ой Кристине О. с необходимостью досрочного погашения товарного кредита до нового 2023 года. Сотрудник очень внимательно и профессионально рассмотрел моё обращение и помог мне досрочно, при помощи моего мобильного приложения погасить кредит,оформила все необходимые документы.. Благодарна вашему сотруднику за такое профессионализм. Пусть будет больше таких опытных сотрудников в вашем банке, и тогда и банк будет процветать и клиенты всегда будут довольны их работой. С новым годом!!! Желаю всем сотрудникам банка удачи и здоровья в 2023 году!!!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-01-13T17:27:26+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, сколько времени длилась консультация? Какие вопросы вы задавали? В чем заключается профессионализм сотрудника?
user-620012383814
2023-01-13T17:50:03+03:00
Времени в целом минут 15- 20.Воаросы заданы по досрочном погашению товарного кредита и необходимости учёта того, чтобы с 2023 года на моем счёте небыло никакой задолженности по данному кредиту... Оказана профессиональная консультация по работе с Приложением СОВКОВБАНКА. Спасибо Кристине. Прошу её материально поощрить как отзывчивого и профессионального сотрудника банка!!!
Совкомбанк
Совкомбанк
2022-12-23T12:55:02+03:00
Добрый день! Мы рады, что Вы остались довольны качеством и скоростью решения Вашего вопроса! Наши сотрудники делают все возможное, чтобы помочь нашим Клиентам и решить их вопрос максимально быстро. Рады, что вы смогли в этом убедиться! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,79
средняя оценка
-
решено проблем
40 435
отзыва
39 658
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 3 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 23.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 39.21%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Рассрочка

Оценка 5

Спасибо Ч-ой Дарье, очень быстро решила вопрос, связанный с рассрочкой! В приложении банка заметила, что стоит рассчрока на 4 месяца, а не на 10 месяцев, хотя подписка списана... Читать полностью

24.06.2025

Уточняла дату платежа

Оценка 5

Уточняла дату платежа по своему кредитному счету: 10***6 в связи с тем, что поменяла дату, техническая поддержка среагировали быстро.  Сразу же переведи меня на оператора О-а... Читать полностью

24.06.2025

Помощь при оформлении кредита

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику Совкомбанка - Е-ой Марианне! Я обратилась в банк по вопросу оформления кредита. Данная сотрудница всё подробно рассказала, ответила на... Читать полностью

24.06.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Обратилась на горячую линию в Совкомбанк 23.06.2025, в 23:00. С проблемой которой столкнулась впервые за несколько лет пользования картой. Дело в том, что у меня на балансе... Читать полностью

23.06.2025

Быстрое решение любых вопросов !

Оценка 5

Отбратиласб в онлайн чат совкомбанка в 11:10 через минуту уже пришел ответ, вопрос был о возврате процентов по кредиту , с оператором соединили очень быстро что обрпдовало на мой... Читать полностью

23.06.2025

Потребительский кредит (благодарность)

Оценка 5

Являюсь клиентом банка с 2019 года. 20.06.2025 посетил офис банка по адресу г. Кемерово пр.Ленина д. 24 с потребностью оформить кредит. Приняла меня менеджер Диана, выслушала мои... Читать полностью

23.06.2025

Решение вопроса

Оценка 5

Я брала кредит(дисконт) на 36 мес. с возвратом процентов. 20 июня я совершила последний платёж. Для вопроса о возвращение процентов, я обратилась в онлайн чат. Оператор в течении... Читать полностью

22.06.2025