"Банк тут ни причём!"
26.12.2022 г. пытался зарегистрироваться в ИБ (с ноутбука). Ввёл номер договора, в ответ СМС не пришла.
Обратился в чат на сайт банка. Сотрудник банка Кирилл П-ин не пожелал разбираться в моей проблеме и обвинил меня в том, что у меня не исправен телефон. И это при том, что СМС, отправленное данным консультантом с актуальным номером договора, всё-таки пришло.
Его вердикт (цитирую): "Банк тут ни причём". Отмечу, что переписка в чате длилась почти час. Более того, не попрошавшись. он просто покинул чат. До настоящего времени зарегистрироваться в ИБ не могу, так как не прихоит СМС.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Отзыв по обращению в чат Совкомбанка
Я обратилась в чат Совкомбанка 16.05.2025 в 20.59, мне очень помог К-ов Илья. Я обратилась с вопросом о том, почему у меня появляется на экране надпись о том, что мне необходимо...
Проценты по вкладу
16.05.2025 г. в 12:39 обратилась в чат с вопросом о начислении процентов по вкладу. Общалась с Н-м Виктором. Спасибо за помощь, я не видела начисление процентов по вкладу в...
Начисление кешбэка
9 апреля 25 года совершила покупку в магазине партнере на общую сумму 13999 р. Из них 10000,32 оплатиласвоими, остальные заемными. Покупка происходила телефоном с помощью сервиса...
Оценка консультации специалиста банка
Спасибо за квалифицированную консультацию. Удачи вам. Был решен вопрос по поводу кэшбека при покупке лекарства в аптеке по акции в мобильном приложении Совкомбанк. Почему то...
Не выполнила условия по рассрочке
Добрый день! Хочу выразить благодарность, что представители банка вошли в мою ситуацию и в индивидуальном порядке аннулировали комиссию за невыполнение условий по рассрочке 5...
Теперь о баллах "Совкомбанка" я знаю всё
14.05.2025г, 10:25, я обратилась в чат в личном кабинете приложения "Совкомбанк" с вопросами: "Можно ли использовать два промокода "Кэшбэк на 500 баллов" для возмещения расходов на...
Замена паспорта
Я обратилась в Совкомбанк 16.05.2025г по поводу замены паспортных данных, в связи со сменой паспорта по достижению 45 лет. Через приложение я зашла в чат, обратилась с просьбой о...