Пополнение кредитной карты без комиссии

26.12.2022 19:29
1202
Оценка
3
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Сложно пополнить кредитную карту, чак, что бы не было комиссии. Пополняю с Тинькофф по номеру телефона, часто или отмена операции или зачисление в теченние 3-4 дней. При переводах ДС в других банках такой проблемы нет. 

В мобильном приложении не показывает историю операций. Обновление приложения не помогло.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-01-15T18:54:40+03:00
Оценку не засчитываем по п.3.8.12. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url]
Хоум Банк
Хоум Банк
2022-12-29T17:05:53+03:00
Добрый день. Спасибо, что оставили отзыв и сообщили о своей проблеме. Рекомендуем производить пополнение кредитной карты по СБП, так как у нас произошли изменения ,информацию мы ранее публиковали на сайте Банка по ссылке https://www.homecredit.ru/about/bank_news/hcb-soobshchaet-o-besplatnom-sposobe-popolneniya-kreditnyh-kart-cherez-mobilnoe-prilozhenie-19-09-2022/ Пополнить бесплатно кредитную карту и карту рассрочки банка можно в мобильном приложении Хоум Кредит или интернет-банке через Систему быстрых платежей (СБП). Бесплатный лимит на пополнение составляет 100 000 руб. в месяц с карты любого банка — участника СБП. При превышении лимита, возможно взимание комиссии тем банком, откуда клиент переводит деньги. С 07 октября при пополнении кредитных карт и карт рассрочки с использованием карты стороннего банка через мобильное приложение Хоум Кредит или интернет-банк без использования Системы быстрых платежей будет взиматься комиссия 1% от суммы перевода, но не менее 100 руб. В настоящий момент у вас установлена не самая актуальная версия приложения, рекомендуем выполнить обновление приложения. С уважением, эксперт Иван.

Отзывы о кредитных картах Хоум Банка

Обслуживание в чате

Оценка 5

28.10 обратился в поддержку чата хоум банка с вопросом по кредитной кредитной карте.  Меня проконсультировали 2 специалиста Виктория и Татьяна. Расказали что по карте увеличили... Читать полностью

28.10.2024

Закрытие Банка слияние с Совкомбанком

Оценка 5

Сегодня 27 Октября в 14:45 обратился в чат с вопросом что будет с моим счетом после слияния, в чате появилась оператор Кристина, которая ответила что счет продолжит действовать... Читать полностью

27.10.2024

Полярный сервис

Оценка 4

Имея опыт в более чем 20 часов реального времени общения с клиентской поддержкой Хоум. Банка. Могу с уверенностью сказать - руководство отдела не справляется со своими должностными... Читать полностью

22.07.2024

Меняются условия по кредитке Хоум банка

Оценка 5

В 2024 году Хоум банк сливается с Совкомбанком. Поэтому многие владельцы кредиток Хоум банка беспокоятся, что условия покупки по кредиткам поменялись на схему кредитных покупок... Читать полностью

28.06.2024

Быстро решили мой вопрос

Оценка 4

Каким-то образом тыкнула и подключила себе платную услугу смс информирования . 25.06.24 позвонила на горячую линию . Сотрудник Айнара отключила платную услугу и составила... Читать полностью

25.06.2024

Начисление бонусов

Оценка 5

Сегодня общался с сотрудницей банка Викторией по начисленным баллам, пришло 3000 бонусов, но не мог найти в приложении найти историю за какую акцию их начислили, когда начислили и... Читать полностью

20.06.2024

Очень хороший сотрудник

Оценка 5

Здравствуйте! 2 дня не мог получить ответы на свои вопросы по кредитной карте в чате мобильного банка. Наконец удалось соединиться с очень компетентным сотрудником Семеном... Читать полностью

15.06.2024