Худший банк, с которым я работал

Всем привет, хочу поделиться своим опытом взаимодействия с пожалуй худшим банком с которым я когда либо работал. Открыл счет как ип, пришла первая платежка, моментально по 115 фз заблокировали полноценное использование счетом, но это ладно. Я нахожусь не в рф, решил закрыть счет в этом банке. Написал в чат что хочу закрыть счет. Мне ответили, что дистанционно нельзя закрыть счет (в 2023 году)))))

Думаю ладно, лимит в месяц финмониторинг установил 300к, думал выведу деньги, пусть счет не будет закрыт, просто будет нулевой

Попытался сделать платежку, когда нужно было выбрать счет списания, ничего не открывалось, просто не давало выбрать, и никакие цифры тоже нельзя было ввести

Написал в поддержку, гении из поддержки предложили мне ОБНОВИТЬ СТРАНИЦУ И ПОЧИСТИТЬ КЭШ БРАУЗЕРА. Было это 28.12.2022

Думаю ладно, баг может какой то, попробую после праздников 

17.01.2023 снова попытался сделать платежку, снова тоже самое, выбор счета списания недоступен. Написал в поддержку. Мне ОПЯТЬ предложили обновить страницу и почистить кэш. Ладно я понимаю что онлайн банк сделан на коленке, и сотрудники не видят истории переписки, написал еще раз, что и страницу обновлял, и кэш чистил, и пробовал с разных браузеров, результат 1. В поддержке попросили скриншот ошибки, но приложение так сделано, что фотографии и скриншоты с телефона нельзя кидать, можно только скачанные файлы. После того, как в очередной раз сотрудник поддержки мне предложил обновить страницу и прислать скриншот ошибки, я решил написать этот отзыв. Опустим даже тот момент, что приложение криво работает, глючит, зависает. Это вообще мой первый негативный отзыв, потому что раньше я никогда не сталкивался с таким наплевательским отношением. Очень надеюсь, что коллеги ИП которые решат открыть счет в этом банке прочитают мой отзыв и сделают выводы, что ни в коем случае нельзя работать с этим банком.