После закрытия кредита, начались звонки с банка, с предложениями о кредите

20.01.2023 03:37
5225
3
Оценка
5
Отзыв проверен

Добрый день! Был оформлен кредит в вашем банке с множеством страховок , через месяц его закрыл, с надеждой,что наконец-то я больше о вашем Почта банке не услышу и не обращусь . И теперь я постоянно принимаю звонки от сотрудников вашего банка с различными предложениями с разных номеров о КРЕДИТЕ...... Неоднократно озвучивал , что ни в кредите, не в кредитной карте в вашем банке не нуждаюсь,просьба не беспокоить! Но в день звонят по несколько раз! Мною согласия на подобные рассылки и звонки от вашего банка не давались! Возможно ли меня избавить от навязчивой рассылки и звонков от сотрудников Почта банка? 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-02-02T19:31:42+03:00
Оценка изменена на основании комментария автора от 30.01.2023 10:14.
Почта Банк
Почта Банк
2023-01-20T15:56:52+03:00
Уважаемый User-917011901012! Банком была проведена проверка по описанной ситуации. По результатам которой установлено, что согласие на обработку Ваших персональных данных было дано Вами при подписании комплекта документов при заключении договора. На основании указанной информации в отзыве сообщаем, что номер телефона 7 (917)***00 был успешно исключен из сервисов по информированию о маркетинговых предложениях Банка. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Если Вы удовлетворены решением Вашего вопроса, то будем признательны, если Вы оцените проведенную работу по отзыву по шкале от 3 до 5. Оценку можно указать в комментариях. Будем благодарны Вам за обратную связь. С уважением к Вам, Екатерина, Эксперт Службы претензионной работы АО "Почта Банк".

О банке

Народный рейтинг

30 место
2,26
средняя оценка
13%
решено проблем
1 159
отзыва
1 111
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах Почта Банка

Просрочил на один день

Оценка 5

Просрочил едемесячный платеж на один день. Платеж выпал на выходной день 27.04.2025, оплату я произвел в пятницу 25.04.2025. Деньги преишли только в понедельник, образовалась... Читать полностью

28.04.2025

Кабинет заблокирован

Оценка 4

Здравствуйте, помогите разблокировать личный кабинет. Дело в том, что 17.04 получила кредит, хотела перевести эти деньги себе в другой банк, заблокировали счет. Во второй раз... Читать полностью

21.04.2025

Почта банк не отпускает

Оценка 5

Взял pos-кредит в банке. Все закрыл, попросил менеджера закрыть счета и расторгнуть договор комплексного банковского обслуживания, отозвал обработку ПД. как результат - по... Читать полностью

27.03.2025

Кредитная история

Оценка 5

Получив кредитную историю обнаружил четыре записи с заявкой на кредит от 22.07.24, 27.08.24, 01.10.24 и 05.11.24 и все на 270000т.р Также скорей всего в эти даты поступали звонки... Читать полностью

25.03.2025

Просрочка на 1 день

Оценка 5

Обратился в контактный центр с вопросом о просроченном платеже, как он повлияет на услугу "гарантированная ставка". Ответ оператора был однозначным. При оформлении кредита... Читать полностью

23.03.2025

Звонки

Оценка 5

Месяц назад была просрочка так вот отдел взыскания банка названивал каждый день,разные номера,разные сотрудники,если сказала определенную дату так нет они требуют прям и... Читать полностью

14.03.2025

Платеж

Оценка 5

Здравствуйте. У меня висят аресты на счетах. Звонила миллион раз оператору, чтоб уточнить, мне сказали что можно вносить в обход ареста, а именно на виртуальный счёт. В итоге я... Читать полностью

11.03.2025