Ситибанк пытается украсть 3,5 тыс. долларов

04.12.2005 11:27
2017
Оценка
1.466
Отзыв проверен
История проста: летом возил клиентов на F1 в Турцию, платил за ужин в нескольких ресторанах кредиткой. Похоже там и сделали слип. Неделей позже, после возвращения, раслачиваясь за гостиницу, обнаружил полное отсутствие денег на кредитке. После звонка в Citifon удалось выяснить, что этой ночью в Турции были проведены операции с моей кредиткой. Заявление на расследование подал незамедлительно. Два месяца ожидания привели к сообщению очередной Маши, Кати и т.д. (по этическим соображениям не буду называть имени, ведь надоест ей когда-нибудь выглядеть в глазах клиента непрофессионально, отвечая за работу банка, которому, несмотря на обилие противоположных заявлений, наплевать на своих клиентов) о том, что в удовлетворении моей претензии отказано, т.к. подписи на присланных им чеках оригинальные (!!! я в день проведения операций был в России, о чем имеется отметка таможни в паспорте). На мое заявление о том, что отметки в загран. паспорте могут доказать обратное, девочка быстро нашлась, ответив, что в таком случае я кому-то отдал кредитку (!). Моя реакция проста и предсказуема - снял все деньги с дебетового счета и ушел в другой банк, пусть теперь в суде доказывают, что подпись на авторизованных документах подлинная. Напомню, цена вопроса 3,5 тыс. долларов. Жаль просто так отдавать их банку, который не считает нужным провести полноценное расследование.

Предложения компании

  • Вклады