Отказ выдавать вклад в срок

02.02.2023 15:57
1552
1
Оценка
3
Отзыв проверен

03.06.2022 в СМП банке был открыт вклад Блиц. Согласно договору вклад можно закрыть по истечении каждого из периодов, прописанных в договоре. Второй период согласно договору истекает 08.02.2023. Операционисты сообщили, что вклад без потери процентов за второй период можно забрать только на следующий день, 09.02.2023. Проценты за 09.02.2023 я, как вкладчик, не получу. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-07-03T19:16:31+03:00
По правилам нашего рейтинга внутренний регламент банка не оценивается, поэтому оценку не засчитываем.
СМП Банк
СМП Банк
2023-03-03T19:13:13+03:00
Добрый день! В ответ на Ваше обращение сообщаем, В соответствии со ст. 857 ГК РФ, а также ст. 26 Федерального закона от 02.12.1990 N 395-1 «О банках и банковской деятельности»: «1. Банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. 2. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом». Информируем Вас, что согласно условиям Вашего Договора начисленные проценты выплачиваются ежемесячно в календарную дату месяца, соответствующую календарной дате месяца открытия вклада, и в последний срока вклада путем перечисления суммы начисленных процентов на текущий счет, открытый в Банке на Ваше имя. Сообщаем, что Банком проведена проверка, по результатам которой выявлено, что проценты по договору Вашего вклада за запрашиваемый период действия вклада начислены и выплачены в полном объеме, согласно Условиям договора вклада и Тарифам Для получения расширенной информации по Вашему вопросу Вам необходимо: - обратиться непосредственно в отделение Банка лично или через доверенное лицо по нотариальной доверенности при наличии соответствующих полномочий; - написать запрос посредством дистанционной системы «СМП ON-Банк»; - направить письменный запрос, заверенный подписью, на юридический адрес Банка: 115035, Москва, Садовническая ул., д. 71, стр. 11. С уважением, АО СМП Банк

Отзывы о вкладах СМП Банка

Благодарность сотрудникам ДО Правобережный СФ АО СМП Банк

Оценка 5

Благодарю за быстрое,качественное обслуживание ведущего специалиста ДО Правобережный Ж-ву Юлию С. 27.04.2023 я закрывала свои вклады,подавала заявку на пенсионную карту,открывала... Читать полностью

29.04.2023

Клиентоориентированная организация

Оценка 5

Делал вклад в этом банке - поиск на Банки.ру показал, что там был самый высокий процент. Небольшое помещение, отсутствие очередей, камерная атмосфера. На ресепшене сразу меня и... Читать полностью

24.06.2022

Впервые пишу здесь отзыв с благодарностью сотруднику банка

Оценка 5

Никогда не писала здесь хороших отзывов - когда все хорошо после посещения банка, то и писать нечего, так ведь должно быть всегда. Но в данном случае не могу промолчать. У моего... Читать полностью

31.05.2022

Начинается!

Оценка 4

Как пенсионер, имеющий некоторую сумму в рублях и не желающий, чтобы ее съела инфляция, а стремящийся ее приумножить для грядущего летнего путешествия, на протяжении вот уже шести... Читать полностью

18.03.2020

Пока услугами банка довольна

Оценка 5

Являюсь клиентом СМП банка 2 года (с конца 2017 года). Обслуживаюсь в офисе г. Россошь. Я - зарплатный клиент. Деньги на карту всегда поступают вовремя, за 2 года не было ни одной... Читать полностью

30.11.2019

Внимательное и квалифицированное обслуживание

Оценка 5

Хочу отметить работников этого офиса. Всегда получал квалифицированную помощь и внимательное отношение со стороны сотрудиков. Особенно отмечу директора Б-шева П.А. и Х-нову Олю в... Читать полностью

15.03.2019

Отличное впечатление от посещения

Оценка 5

Вот есть же хорошие банки и ориентированные на клиентов сотрудники! У меня закончился срок вклада в банке СМП, пошла я его переоформлять, предварительно проведя в интернете... Читать полностью

19.01.2018