Газпромбанк Автолизинг нарушает свои же общие условия лизинга

07.02.2023 22:03
1685
Без оценки
Прозрачные условия
Доступность и поддержка

Нашей организацией были заключены договоры лизинга в ООО Газпромбанк Автолизинг в 2020 г. Учитывая нашу специфику работы - сезонность (продажа строительных материалов) мы допускаем просрочки по платежам в период зимы. Такое бывает, но все задолженности мы гасим в полном объеме. Сейчас столкнулись с такой проблемой, что денежные средства которые мы перечисляем на оплату задолженности по платежам каким-то сказочным образом списываются в погашение пени по договору лизинга (0,45% для сравнения в РЕСО Лизинг - 0,01%), хотя в назначении платежа стоит совсем другое. В переписке с клиентским сервисом ООО Газпромбанк Автолизинг, нам пояснили, что без нашего ведома и без подписания какого либо доп. соглашения наши отношения с данной лизинговой компанией перевели на новые общие условия лизинга утвержденные Приказом №60ЮД от «19» июля 2022 года, хотя когда при заключении договоров лизинга мы подписывали согласие с общими условиями №32/ЮД от 30.04.2020 г. Никаких доп. соглашений мы не подписывали и уведомлений о том что общиее условия №32/ЮД от 30.04.2020 г. утратили силу нам не поступало. Более вразумительного ответа на наш запрос добиться не получилось. В результате списания денежных средств по договору лизинга на пени, вместо лизингового платежа нам сейчас начиляются некорректные завышенные пени, что мы считаем противозаконным и подпадает на статью незаконное обогащение, но для уголовного дела сумма настолько не значительная, что понятно никто даже не будет с этим что-то делать. Но если взять в расчет всех клиентов ООО Газпромбанк Автолизинг с которыми поступили так же, а я знаю их много, то сумма незаконного обогащения становится во много раз выше. На данном этапе мы собираемся подавать на ООО Газпромбанк Автолизинг в суд. Написали сюда потому что уже не видим смысла вести переписку с ООО Газпромбанк Автолизинг, т.к. нам никто не может предоставить письмо и данные с сылкой на сайт, где это прописано о том что к нам применяются общие условия лизинга от 19.07.2022, а общие условия №32/ЮД от 30.04.2020 отменены.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-02-27T18:18:51+03:00
Спасибо за отзыв. Вопросы к партнерам банка или цессионариям мы рекомендуем публиковать в виде безоценочных отзывов, поэтому оценку снимаем.
Газпромбанк
Газпромбанк
2023-02-08T15:39:24+03:00
Здравствуйте! Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с такими сложностями. В разделе «Народный рейтинг» посетители портала Banki.ru размещают отзывы об уровне обслуживания и качестве услуг банков. Лизинговые проекты Газпромбанка осуществляет компания Газпромбанк Лизинг. Для решения вашего вопроса рекомендуем обратиться по контактам, указанным на сайте (https://gpbl.ru/). С уважением, Елена, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

27 место
1,91
средняя оценка
7%
решено проблем
6 236
отзыва
6 090
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты