Сотрудники банка вводят в заблуждение при оформлении автокредита

Уважаемый Автор! Благодарим за обращение. При оформлении договора в рамках программы «Авто в рассрочку» информация об условиях была доведена до Вас в полном объеме. На основании Заявления- оферты к Договору потребительского кредита, Банком был предоставлен дополнительный Лимит кредитования на приобретение транспортного средства согласно Вашему заявлению. Согласно подписанному Вами заявлению на подключение Тарифного плана "«Авто в рассрочку на 30 месяцев new» _«Остаточный платеж»", Вы были уведомлены о порядке взимания комиссии, условиях предоставления услуги и Тарифах комиссионного вознаграждения за подключение Тарифного плана. Подробная информация размещена на официальном сайте Банка https://sovcombank.ru/. Согласно Тарифам Банка предусмотрена комиссия за подключение Тарифного плана Авто в рассрочку на 30 месяцев new"_"Остаточный платеж" в размере 4/30 от суммы увеличенного лимита в рамках Тарифного плана, где 2/30 взимается (безусловно) за увеличение срока рассрочки до 30 месяцев и 2/30 взимается при несоблюдении условий. Условия по минимальному обороту: осуществление 5 (пяти) и более расходных операций в любых торгово-сервисных предприятий, совокупная сумма покупок от 10 000 рублей как за счет собственных, так и за счет средств из лимита кредитования. За исключением операций по снятию/P2P-переводов за счет собственных средств, отмененных операций и/или возвратов. Условия необходимо соблюдать в течение действия увеличенного срока рассрочки. При невыполнении условий комиссия оплачивается дополнительным платежом по рассрочке. По состоянию на 18.02.2023г, произведено начисление комиссии согласно Тарифам Банка. Договор был оформлен в строгом соответствии с требованиями действующего законодательства. Согласие с его условиями и условиями подключенного Тарифного плана подтверждено Вашей подписью. В ходе проведенной проверки установлено, что консультация предоставлена в полном объеме. У Банка нет основании полагать, что информация об условиях предоставленной рассрочки не была до Вас доведена. Хотим отметить, что перезаключение договора/ изменение его условий не могут быть произведены. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»