Отзыв

24.02.2023 20:12
1416
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Являюсь клиентом банка уже не первый год. Для меня, как для пенсионера, важно получать выгодные условия. Поэтому для себя определила МТС-банк- как самый выгодный. Впервые обратилась в отделение случайно, проходила мимо, думаю зайду узнаю, какие предлагает банк ставки по кредитам. На входе меня встретила сотрудник Лиана. Очень улыбчивый и располагающий к себе специалист. В дверях консультировать меня отказалась, вежливо пригласила присесть за столик и дала мне очень подробную консультацию по действующим ставкам по кредитам. Меня интересовал кредит без лишних страховок и под низкий процент. Среди большого количества предложений, Лиана смогла подобрать для меня самый выгодный кредит. И я не задумываясь уже через пару дней (04.12.2020г) вернулась в мтс банк с дочерью и оформила договор. Лиана мне установила приложение, зарегистрировала меня там, показала как пользоваться и как я могу не посещая отделение оплачивать кредит. В феврале 2023 я вновь обратилась в офис к Лиане для оформления нового кредитного договора. Мне как пенсионеру предоставили выгодные условия и я продолжила быть клиентом этого банка. Меня все устраивает. Плюс большой, что банк работает уже много лет, под санкции не попадал. Я переживала и все эти вопросы задавала Лиане. Она меня уверила, что я могу быть спокойна. 

Хотелось бы выделить данного сотрудника, как высококвалифицированного специалиста.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-03-07T16:27:26+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru скриншоты первой и последней страницы кредитного договора (финансовую информацию можно замаскировать). А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на нашем сайте. В письме не забудьте указать ссылку на отзыв. 15.03.2023 16:30 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 22.03.2023 В связи с полученной дополнительной информации от автора оценку засчитываем.
МТС Банк
МТС Банк
2023-02-25T10:14:49+03:00
Добрый день! Благодарим, что поделились своими впечатлениями о нашей работе и высоко оценили специалиста. Мы рады, что Лиана смогла подобрать для Вас выгодные условия по кредитованию, учитывая Ваши потребности и пожелания. Обязательно отметим ее профессионализм. Отдельное спасибо, что длительное время сотрудничаете с нами и вновь выбираете нас. Это говорит о большом доверии, и поверьте, оно взаимное. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
3,04
средняя оценка
-
решено проблем
7 084
отзывов
7 032
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах МТС Банка

Квест кредитного платежа

Оценка 5

Кто бы мог подумать, что оплата кредита однажды может превратиться в настоящий квест! В приложение зайти не получилось, ладно, думаю, сейчас повсеместно перебои с интернетом. На... Читать полностью

20.11.2025

Оплата кредита

Оценка 5

20 ноября 2025 года я забежал в мтс банк в городе Туймазы и обратился к свободному специалисту Ирине. Очень спешил, Ирина предложила помочь внести платёж. Посмотрела мои данные и... Читать полностью

20.11.2025

Помогли оплатить кредит с карты другого банка

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу рассказать о том, как помогли в мтс банке. 19 ноября 2025 года я приходил в мтс банк в городе Туймазы и меня встретила специалист банка Ирина. Мне нужно... Читать полностью

19.11.2025

Выдача кредитной карты

Оценка 5

Срочно нужны были деньги на свадьбу сына. Являюсь клиентом МТС банка и сразу решил обратиться в этот банк в г Туймазы. Меня встретила сотрудница Ольга. Она выслушала меня... Читать полностью

19.11.2025

Обслуживание в офисе

Оценка 5

Обратилась в офис МТС банка 18.11, чтобы оплатить очередной платеж по кредиту. Кассир была на перерыве, а банкомат почему то не работал. Ко мне подошла сотрудница Ольга, чтоб... Читать полностью

18.11.2025

Помощь в оплате

Оценка 5

18.11 зашёл в офис банка в г.Туймазы, чтобы оплатить кредит через банкомат, но к моему удивлению банкомат не работал. Менеджер Ольга предложила оплатить кредит через кассу, но у... Читать полностью

18.11.2025

Приложение и обучение

Оценка 5

По роду своей работы мне приходится часто ездить в командировки. 18 ноября приехал в г.Благовещенск и т.к. из-за переездов пропустил на несколько дней срок оплаты по кредиту... Читать полностью

18.11.2025