Карта "Халва" Кэшбэк
Перед покупкой у партнёра был вопрос по поводу начисления кэша, если он более 5000 баллов в месяц. Обратилась в чат, чтобы принять решение покупать с карты Халва или нет.
Консультировала меня Надежда Т-ко.
Проконсультировала, что кэш свыше 5000 будет начислен, сохранён и выплачен в последующие месяцы. Кэш не начислили в итоге её консультации потеряла 9300 балов(т.е. рублей). В связи с чем, прошу принять банк меры, ситуация не приятная для меня. Оставила жалобу в чате, мне отказали в возмещении. Прошу возместить ущерб из-за не компетенции сотрудника банка.

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о кредитных картах Совкомбанка
Решение проблемы
Здравствуйте Хочу сказать огромное спасибо сотруднику Б-ый Данила за оперативность решение проблемы,за хорошую консультацию!Побольше бы таких сотрудников! Обратилась 28.06.2025 в...
Помогли решить проблему
Огромное спасибо специалистам поддержки за то что вернули уровень в программе 5х10 карты халва. Мною была приобретена техника на озон на заемные средства, и применила промокод...
Доставка карты
27.05.2025 заказал с утра кредитную карту, в течение нескольких минут мне перезвонили и сразу же подтвердили доставку в этот же день через несколько часов, также рассказали о...
Взаимодействие в чате приложения банка
Обратился в чат приложения банка по условиям возмещения годовой подписки Халва десятка. Менеджер П-ва Эвелина грамотно проинформировала меня по условиям возмещения годовой...
Отзывчивый сотрудник службы поддержки
08.06.2025 я обратилась в чат продержки за неверно списанную комиссию в размере 399 рублей. На моей карте халва была рассрочка на покупку из лимита заемных средств, а так же были...
Платеж по рассрочке
Я внесла платеж больше положенного, деньги списались за ближайший месяц, а остальные куда-то исчезли. Через бот я не знала как решить этот вопрос и обратилась к консультанту...
Возврат средств
Сегодня утром в 9.30 28.06.2025 обратился к сотруднику К-в Алексей по поводу возврата средств что погасил на два месяца вперёд, и они ушли почему то на погашение с конца списка , а...