Банк технически не может нас обслуживать, а теперь еще и просит денег с нас
В начале 22 года открылсчет в МТС банке, тк мне показалось интересным РКО + эквайринг 2% и касса бесплатно.
Глобальных проблем с открытием не было, только очень смущала неприветливость сотрудников офиса на Тульской, ощущение, что пришел в сбербанк лет 25 назад.
Нам открыли счет, привезли кассовое оборудование, проработали мы с ним 1 день, так выяснилось, что в интернет банк МТС банка не возможно зайти с устройств apple. Я был просто шокирован, поддержка сначала нас футболила со специалиста на специалиста в итоге прямо сказали, что на технике apple с банком работать мы не сможем.
Как итог, мы приняли закрыть счета в банке и сдать оборудование. Все мои заявки на возврат оборудования игнорировались в итоге в марте 23 года позвонили из некоторой компании ЛайтБокс (бывшая МТС касса) и сказали, что теперь для меня кассовое оборудование платное и нужно обсудить этот вопрос, видимо мои заявления на возврат никто не видел на протяжении года.
В данный момент компания ЛайтБокс требует с нас около 30 000 рублей за выкуп кассового оборудования (стоимость существенно выше рынка), которым мы так и не скогли пользоваться.
Хотя на момент начала работы с ними за эту сумму можно было бы купить полный набор кассового оборудования.
Не рекомендую связываться с МТС банком в связи:
1. Техническая отсталось банка.
2. Недружелюбный персонал.
3. В случае, если решите уйти от них будут требовать с вас деньги.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы об РКО МТС Банка
Программы обслуживания
30.04.2025 обратилась в офис г.Ухта пр. Ленина д.27 к Екатерине примерно в 14 часов, с вопросом по закрытию счета. Екатерина выслушала все мои вопросы, проблемы, и предложила...
Обслуживание юр. лиц
Обратился в офис МТС банка по адресу г.Ухта, Ленина д.27, 05.05.2025 в 10.30 Екатерине по вопросу срочно необходимо было контрагенту ПП предоставить в подтверждение об оплате по...
Взнос наличными
30.04.2025 в 09:30 обратился в офис МТС банка в г. Ухта пр.Ленина д.27, срочно необходимо было внести деньги на счет моей организации, обслуживаюсь уже с 2017г, в этом офисе...
Консультация
Добрый день,хотел рассказать как мне сотрудник Ольга очень помогла в решении вопроса.24 апреля пришел в отделение на коммунистической 31,меня сразу пригласила Ольга,сотрудник по...
Обслуживание как ИП
Добрый день Являюсь клиентом банка как юр лицо. Обратился в офис ДО Берёзовая роща,г Новосибирск, Кошурникова, 8 Возникли вопросы по валютному переводу, Б-ва Ирина рассказала о...
Отличные условия
Пришел 29 января в отделение в Адлере на Карла Маркса 20 узнать подробнее о расчетном счете в МТС-банке, так как до этого сотрудник приходила в магазин и рассказала много...
Отличная работа специалиста!
Добрый день! 24.03 посетил офис на коммунистической 31, пригласила сотрудник по юр лицам Ольга. Пришёл за выпиской. Она мне ее распечатала, потом рассказала про налоговую копилку...