Банк не разрешает продать валюту и приобрести рубли

13.03.2023 21:56
2750
8
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

У предприятия есть собственные денежные средства в долларах США на счете. Подали заявку на перевод этих денег из "токсичной" валюты в рубли. От банка получен отказ в связи с невозможностью конвертации долларов США в рубль. Обращаем внимание, что речь не идет о платеже в иностранной валюте через банка-корреспондента, а только об использовании средств собственного депозита. Компании необходимо оплачивать зарплаты сотрудникам, налоговые платежи, платежи поставщикам услуг. Работали с десятком банков, в том числе попавшими под санкции зарубежных государств, но с такой ситуацией столкнулись впервые. Надеемся, что банк примет меры.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-03-20T19:20:12+03:00
Спасибо за отзыв. Принимая во внимание ответ банка оценку не засчитываем. Дополнительно информируем, что согласно п. 3.10.2 Правил рейтинга мы объединили ваши отзывы. Пожалуйста, размещайте события по ситуации в рамках одного отзыва, не создавая для этого дополнительных отзывов.
user-713113180086
2023-03-20T19:33:20+03:00
Если вы обратите внимание, отзывы написаны о типичных ситуациях, но в рамках двух разных юридических лиц. Оба факта имеют документальное подтверждение и разные даты наступления событий.
МТС Банк
МТС Банк
2023-03-15T10:55:05+03:00
Здравствуйте! Понимаем, что ситуация очень неприятная. Прокомментируем чуть позже. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

11 место
3,19
средняя оценка
26.67%
решено проблем
7 992
отзывов
7 973
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об РКО МТС Банка

Открытие расчетного счета

Оценка 5

19.08.2025 был в офисе в г.Ухте, закончился вклад, я его переоформлял. Пришел взял талон попал к Екатерине, про ставки по вкладу она мне все рассказала, определились со сроком и... Читать полностью

28.08.2025

Расчетно-кассовое обслуживание

Оценка 5

08.08.2025 в 10.10 обратился в офис г.Ухта пр.Ленина д.27 с вопросом по обслуживанию счета в банке, движений нет хотел счет закрыть, взял талон попал к Екатерине озвучил свой... Читать полностью

08.08.2025

Открытие счета

Оценка 5

30.06. 2025 года обратилась в банк на проспекте Ленина 31 для открытия расчётного счета для ИП, пришла намного раньше, что не смутило руководителя направления по продажам Лану А-ву... Читать полностью

30.06.2025

Открытие РКО

Оценка 5

23.05.2025 обратился в офис примерно в 13:20 по адресу: г. Ухта, пр.Ленина д.27 с консультацией по открытию РКО, взял талон, Екатерина меня проконсультирова по всем тарифам банка... Читать полностью

04.06.2025

Помощь в продлении полномочий

Оценка 5

21.05 Обратился в Офис в г. Томске, пер. Совпартшкольный,13с целью продления полномочий по организации . ООО "К-тр" Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру по... Читать полностью

30.05.2025

Отзыв

Оценка 5

Добрый день. Являюсь доверенным лицом по копании ООО Р-С, Д-ов Х. Х. Регулярно стал посещать офис на ул. Мясницкая д.11 благодаря быстрому, качественному обслуживанию в окошке... Читать полностью

15.05.2025

Программы обслуживания

Оценка 5

30.04.2025 обратилась в офис г.Ухта пр. Ленина д.27 к Екатерине примерно в 14 часов, с вопросом по закрытию счета. Екатерина выслушала все мои вопросы, проблемы, и предложила... Читать полностью

05.05.2025