Ограничение, а по факту заморозка, конверсионных операций
Являясь клиентом в данном банке имею ИП валютные счета в долларах и евро.
1. С начала марта банк приостановил (а по факту заморозил!) возможность конвертации средств на моем долларовом счете в рубли, что дико нарушает распоряжений ЦБ о порядке обращения с валютой. Я не один такой - таких клиентов в банке много. Я думаю регулятору из ЦБ стоит хорошенько разобрать данную ситуацию в этом банке.
Банк ссылается на санкционные действия, вот только не понятно как санкции влияют на то, что у Вас лежит в Вашем же банке на наших счетах?! Или наши деньги лежат совсем в другом месте и Вам проблематично их вывести/сконвертировать?!... тогда это совсем другая история и ею следует заняться правоохранительными органами, и уже никакой Дмитрий Нагиев не поможет с экрана ТВ.
В общем пошла 3я неделя проблемы, а решение не сдвинулось ни сколько.
2. Ожидал перевод в евро, но возникла какая то заминка. Стал спрашивать банк 10 марта и, о чудо!!!, оказывается банк уже не может принимать с 3 марта платежи в евро.
Интересно, кто-нибудь видел данную информацию на сайте/почтовых сообщениях/официальном т******мм канале? Ничего и нигде!
Отличный подход к клиенту, Банк! Так держать!
В общем обслуживание можно сказать на нуле, да еще и сомнительные операции.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах МТС Банка
Реквизиты карты
Потребовалась справка для бух о подтверждении что карта моя и я с нее оплачивала билеты в отпуск, для возврата денежных средств. В приложении выпустить такую справку не получилось...
МТС банк своевременно информирует
Добрый день! 26.12.2025 в 16:25 я обратился в чат МТС Банка с вопросом о графике работы отделений в связи с предстоящими праздничными днями. Мне ответила сотрудница Арина...
Быстрая помощь в получении справки для аизы
Здравствуйте, возникла необходимость получить выписку об остатке на счёте на английском языке. Написала в чат приложения, оператор Виталий подсоединился в считанные минуты и дал...
Решили проблему с пакетом привилегий
С 1 октября 2025 года банк переходил на новую систему пакетов привилегий. С утра, зайдя в приложение, я случайно нажала не на тот пакет привилегий и активировала его. Сразу же...
Обновление паспортных данных
Понадобилось обновить в банке паспортные данные по достижении возраста 45 лет. Попробовал сначала обновить по интернету, приложив к заявлению скан паспорта, но обновление...
Не ожидал, что поддержка может быть настолько человечной и полезной!
Вчера, 10 декабря, примерно в 18:10, я написал в чат поддержки, потому что немного занервничал. Днём я платил картой в больнице, а платёж в истории операций не отображался. Ну и...
Кредитная карта от МТС банка
Впечатление от обслуживания в МТС банке - крайне положительные! Работаю недалеко от офиса обслуживания по адресу Карла Маркса 197, поэтому очень удобно обращаться по разным...