Добрый день. 24 марта моя родственница перевела мне 40000 тысяч рублей по СПБ с карты Сбербанка. Деньги мне не поступили, через 5 минут попробовали перезти с той же карты 10 руюлей, 10 рублей тут же пришли на счет. С этого момента и начались приключения по поиску МОИХ 40000 тысяч. Я составила обращение на розыск платежа, прикрепила чек в чате. 24 марта мне говорили не волноваться и дождатьсч вечера, деньги поступят. 25 марта сказали, что поставят пометку срочно на обращение и крайний срок это 26 марта. Но и 26 марта не порступил ответ, а главное деньги, 3 дня я нахожусь в очень не приятной для менгя ситуации, без средст существования. 26 марта мне сказали, что решение моего вопроса займет больше времени, специалист будет принимать решние, но какое с\может быть решение в этой ситуации, чек на руках, ошибок в реквизитах нет. Сеголня 27 марта со мной также не связались, а просто пришло уведомдние в мобильный банк, хотя в данной ситуации уместено только личный звонок! Если честно, я в полном шоке, 3 дня я нахожусь без денег и видимо это не прслении 3 дня! Вот вам и пкеревод по СПБ в "Надежный банк"!
Отзывы о продуктах Хоум Банка
Информативная консультация в онлайн-чате приложения
7 июня 2024 года в 18:22 написала в чат мобильного приложения Хоум Банка, чтобы узнать, лимиты на переводы физическому лицу по реквизитам. На мой запрос ответил специалист банка...
СБП и Лимиты на переводы
Так как во всех моих банках изменились лимиты на переводы по СБП. А я ими регулярно и много пользуюсь переводя крупные суммы. Решил в Хоум банке тоже узнать актуальную информацию...
Как сделать Хоум приоритетные для СБП
Я запланировала сделать Хоум банк приоритетным для получения переводов по СБП. Что бы разобраться, как это делается написала вопрос в чат поддержки. 4 июня в 12:30 мне ответила...
Хороший банк
Пользуюсь дебетовой и кредитной картами банка, в чате поддержки отвечают всегда, при необходимости могут перезвонить если попросить. Был вопрос по кредитке, а конкретно про перевод...
Хорошая работа сервиса Хоум Бот
Являюсь постоянным клиентом Хоум Банка. Хочу похвалить Банк за работу сервиса Хоум бот. Как пример - задал сегодня 20.05.2024 вопрос в чате: 1. Какие сейчас лимиты на переводы...
Спасибо Вам Екатерина
Здравствуйте, узнала что можно переводить деньги по сбп между своими счетами в разных банках без комиссии. Но не могла понять этот лимит распространяется на месяц, сутки или за...
Консультант онлайн-чата сориентировал по актуальным с мая лимитам и комиссиям переводов себе в другой банк
Прочитала в новостях, что с мая можно переводить через СБП без комиссии себе в другой банк десятки миллионов, и решила уточнить, так ли это, и каким теперь будет лимит на разовый и...