Удивительные технологические изменения

28.03.2023 09:13
1683
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

К счастью или к сожалению пришлось второй раз оформлять ипотеку (первый раз в 2014 году):) выбор пал на банк втб. Мой внутренний потребитель был настолько в восторге от комфорта и скорости. Весь процесс занял 3-4 дня, включая саму сделку, в офисе я пробыла всего минут 10, при подписании договора, все остальное делалось дистанционно, конечно куча действий, но курирующий сотрудник был на постоянной телефонной связи. Все дистанционно через сервис ускоренной регистрации. Тогда как первую ипотеку я оформляла 2 недели, что справок собрала и тд. Короче респект, за технологиями будущее. Еще бы побыстрее выплатить ипотеку)

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-04-10T21:11:31+03:00
Спасибо за отзыв. По правилам нашего рейтинга кредитная политика банка, в т.ч. факт выдачи кредита, сроки одобрения заявки, размер кредита и кредитной ставки и т.д. не оценивается, однако вы можете рассказать о качестве обслуживания более подробно.
ВТБ
ВТБ
2023-03-29T15:25:51+03:00
Здравствуйте! Спасибо вам за то, что уделили время и оставили положительный отзыв! К сожалению, по предоставленным данным не удается вас идентифицировать в качестве клиента Банка. Будем признательны, если направите ваши ФИО и дату рождения на SMedia@vtb.ru с указанием темы письма «Народный рейтинг 10870419». С уважением, Команда ВТБ

О банке

Народный рейтинг

18 место
1,62
средняя оценка
39%
решено проблем
16 405
отзыва
16 135
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке ВТБ

Понятный ответ

Оценка 5

Спасибо Таисии!  Быстрый и понятный ответ! Получила полный ответ на свой вопрос, без уточнений и дополнительных вопросов)! Вопрос был по страхованию (ипотека).  Доброжелательное... Читать полностью

09.09.2024

Вопрос по ипотеке

Оценка 5

Хочу выразить благодарность оператору, помогла разобраться в ситуации и оперативно ответила на все мои вопросы, скормил сэкономила мне время и нервы за что и хочу поблагодарить... Читать полностью

20.08.2024

Помощь в оформлении кредитных каникул

Оценка 5

Оператор Вера номер 0* помогла разобраться и подала заявки на кредитные каникулы мне, как участнику СВО. Благодарю за помощь и понимание банк ВТБ, а так же за высокое качество... Читать полностью

12.08.2024

Обращение в ВТБ

Оценка 4

Добрый день, номер обращения CR13699844. Страховые полисы предоставил в мае от компании Астра-Волга. Операторы кормили завтраками до августа месяца о том, что вот вот рассмотрим... Читать полностью

10.08.2024

Отличное обслуживание

Оценка 5

На высшем уровне.  Ангелина (табельный номер: 7*******) Помогла во всех вопросах быстро, четко👍 Интересовал вопрос по поводу ипотечных каникул, всё понятно и четко обьяснила... Читать полностью

07.08.2024

Если хорошо попросить, то все возможно

Оценка 5

Добрый день. После погашения ипотеки требовалось снятие обременения с квартиры. Для этого банк посылает документы в Росреестр. Но! Это по регламенту происходит в течение нескольких... Читать полностью

01.08.2024

Обратная связь

Оценка 5

Благодарю специалиста Данилу ТН 70****56, который оперативно ответил на вопрос о закрытой ипотеке, помог заказать справку. Самостоятельно к сожалению не удалось разобраться в... Читать полностью

22.07.2024