МТС Банк дает неправильный ответ на техническую заявку, даже не проверив его работоспособность
04.03.2023 Была создана техническая заявка INC0260176. Суть проблемы:
в мобильном приложении не отображается МСС код операций, которые производятся через вкладку Платежи. Например, оплата сотовой связи, МГТС, интернета МТС.
13.03.2023 и 14.03.2023 по запросу банка была предоставлена дополнительня информация в виде необходимых скриншотов
29.03.23 пришла СМС "Ответ по заявке INC0260176. Чтобы все заработало - выйдите из приложения (Еще > Выйти из аккаунта. Затем войдите снова"
Вышел, зашел. Проблема как была, так и осталась.
Интересно, кто-то хоть проверил это "решение"? Или для Банка главное отписаться и закрыть заявку?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах МТС Банка
Реальная помощь
Все операции всегда делала в мобильном приложении. Так было и в этот раз. Закрыла вклад, перевела его на карту для следующей операции . И тут посыпались массовые звонки...
Отзыв об мтс банке
18.03.2025 решил поинтересоваться у тех поддержки мтс банка, можно ли как то установить их мобильное приложение на систему ios(для пользователей айфона), так как заходить в браузер...
Помощь с приложением
Здравствуйте! Я пришла оплачивать кредит в МТС банке города Благовещенска 28 февраля. В связи с тем, что я глухонемая с рождения, общение с кем бы то ни было всегда носило и носит...
Закрытие дебетовой карты и бесплатное обслуживание
В интернете увидела информацию, что у дебетовой карты МТС Банка не бесплатное обслуживнание. В МТС банке у меня был открыт вклад , поэтому обслуживание дебетовой карты было...
Выплата вознаграждения за "Приведи друга"
14 ноября 2024 года получила ссылку от друга на открытие карты Мтс банка. В условиях было указано, что при оформлении карты по ссылке и оплаты с нее 2 месяца по 3000 руб, мне и...
Ставка по акции «плати меньше» не действует
13.02.2025 в 14:01 пришло сообщение от банка. Платёж по кредиту ПНН7*****/***/24 изменился: 33954р. Ставка по акции "Плати меньше" не действует, потому что вы не внесли платёж за...
Честный отзыв о МТС Банке
Приветствую! Я клиент МТС банка уже месяц. Недавно решил порекомендовать карту мтс банка своему другу, чтобы получить за это денежный бонус. Порекомендовал другу дебетовую карту...