Невозможно отключить платную подписку
Сегодня хотел отключить подписку Просто от мкб, ибо заканчивается бесплатный период пользования, а смысла в этой подписке за 199 рублей в месяц не вижу для себя никакого. Подписку отключить в мобильном приложении невозможно, приложение не принимает свой же пароль для подтверждения. То есть войти в приложение по паролю удается, а отключить подписку, введя этот же пароль, не удается. В чате поддержки ничем не помогли, за более, чем часовое общение, со стороны банка написали 2 ответа, предположив, что я ввожу не тот пароль, и все. Вообще, у меня сложилось впечатление, что политика банка состоит в том, чтобы любыми путями заманить человека к себе, а дальше как можно дольше не давать ему ни закрыть карту, ни отменить подписку, а за карту и подписку надо платить. Когда я заводил дебетовую карту, специально уточнил у сотрудника по телефону, смогу ли я закрыть карту удаленно, так как в моем городе нет отделения. Ответ был утвердительный, да, сможете. Пользовался картой два месяца, никаких плюсов для себя а этой карте не увидел, решил закрыть- оказалось, удаленно это сделать невозможно, только при личном визите в отделение. А пока платите за обслуживание. Тут они придумали у себя подписку Просто, 2 месяца бесплатно, далее 199р, но за карту платить не придется, подключил, 2 месяца подходят к концу- подписку отключить невозможно, а стоит она как раз вдвое дороже, чем обслуживание карты. Жду не дождусь, когда смогу наконец доехать до отделения и закрыть уже и карту и подписку
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Безусловный
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Перспектива (в конце срока)
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Гранд (в конце срока)
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Перспектива (ежемесячно)
Московский кредитный банк (МКБ)
На любые цели
Московский кредитный банк (МКБ)
На любые цели для госслужащих
Московский кредитный банк (МКБ)
Простой
Московский кредитный банк (МКБ)
Пенсионная карта "Мудрость"Московский кредитный банк (МКБ)
Дебетовая картаМосковский кредитный банк (МКБ)
ПремиумМосковский кредитный банк (МКБ)
Детская картаОтзывы о дебетовых картах Московского кредитного банка
Спасибо за оперативность
Хочу поделиться опытом о сотрудничестве с МКБ банком. Хотела оформить дебетовую карту , подруга посоветовала этот банк, решила попробовать. 16.05.2025 я отправила заявку на...
Благодарность
я Г-ва Г. П. обратилась в банк московский кредитный. По очень моим тяжёлым вопросам, для меня нерешаемых вопросов (это ошибочный перевод ПФР в другом банке, надо было вернуть и...
Отличный специалист
Я уже давно являюсь клиентом Московского Кредитного банка. И хочу оставить положительный отзыв о Зеленоградском отделении МКБ и его сотруднице. Вот сегодня я приходила, за...
Красногвардейское ответы
Обращалась в отделение Красногвардейское 14 мая 2025 года. Повод обращения "вопрос о прожиточном минимуме" И аресте счетов. По моей просьбе были выданы всё выписки и были поданы...
Благодарность сотруднику
Обратилась 12 мая 2025 г в отделение банка МКБ Строгинское, нужно было переоформить вклад , очереди не было, пригласили быстро, встретили очень приветливо, предложили самый...
Спасибо офису мкб
Использую 2 карты банка, на одной из них закончились средства, так как я человек пожилой, совершить перевод с одной на другую боюсь самостоятельно. Пришёл в офис МКБ на...
Перевыпуск
Пришела в офис 12.05.2025 12.24 на получение дебетовую карту пенсионную, встретил приятная девушка на правила к 3окну на сотрудника С-ов Якову который предложил воды и был очень...