Оплата Steam через MTS

17.04.2023 04:35
22918
8
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

После оплаты по факту приходит на 40% меньше от внесенной суммы. Внес 800 = 50 комиссия МТС + 750 должны уйти на кошелек. В итоге пришло 490.

На сайте указано что могут снять до 26%, но это серыми буквами и еле видно. По факту одноразовый сервис, после того как попадешься на эту комиссию больше этим сервисом пользоваться не станешь. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-04-30T20:03:44+03:00
Спасибо за отзыв. Учитывая пояснения банка, оценку не засчитываем.
МТС Банк
МТС Банк
2023-04-17T19:39:38+03:00
Здравствуйте, Николай! За пополнение Steam, действительно, удерживается комиссия в размере 50 рублей. Наше приложение предупреждает об этом перед совершением перевода. Также там есть баннер с информацией о том, что из-за конвертации на стороне провайдера комиссия может быть до 26%. Ее сумма зависит от курса, установленного провайдером. Ваши рекомендации по отображению информации в приложении обязательно передадим разработчикам. Благодарим за отзыв. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

11 место
2,93
средняя оценка
-
решено проблем
5 816
отзыва
5 758
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах МТС Банка

Отзыв в рамках обращения 81163087

Оценка 5

ошибочно переведя сумму для полного досрочного погашения кредита на кошелек в мтс, сотрудник помог выпустить распоряжение, чтоб деньги вернули мне на сберегательный счет, за что... Читать полностью

23.09.2025

Безопасность

Оценка 4

При использовании СБП приложение постоянно отправляло СМС с кодом подтверждения. Иногда этот процесс замедляет скорую передачу средств. За помощью отключить функцию 22.09 в 22:58 я... Читать полностью

22.09.2025

Выражаю благодарность за профессиональную помощь с переводом

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв о работе офиса МТС Банка, посетила отделение для совершения денежного перевода, который вызвал у меня некоторые трудности при попытке сделать это... Читать полностью

21.09.2025

Продажа юаней банку

Оценка 5

После летнего путешествия по Китаю возникла необходимость продать остатки юаней, тем более, что курс подрос в мою пользу. В городе Благовещенске я была проездом, а живу в Тынде... Читать полностью

20.09.2025

Покупка валюты

Оценка 5

В сентябре собрался в отпуск за границу, срочно понадобилась валюта ( доллары ), мониторинг в интернете курс. На утро 28 августа 2025 года самый выгодный оказался в МТС банке - 82... Читать полностью

04.09.2025

Комиссия при переводе с дебетовой карты

Оценка 5

15 aвгуста 2025 23:12, мне понадобилось узнать условия перевода денежных средств по номеру карты. У меня премиальная карта и мне нужно было знать процент и лимиты перевода... Читать полностью

04.09.2025

Валюта

Оценка 5

Необходимо было приобрести доллары для выезда за границу, зашёл в банк, тот что был по пути, оказался это МТС-банк. Курсы с другими банками не мониторил, в кассе Галина у меня... Читать полностью

29.08.2025