АО Газпромбанк не указывает код вида дохода в платёжном поручении

Добрый день!

Мой работодатель производит зачисление заработной платы через Газпромбанк на мой счёт в банке Тинькофф. С моей заработной платы производятся удержания по исполнительным листам находящимися в бухгалтерии организации в максимально допустимом размере 70% при расчёте заработной платы. Бухгалтерия отправляет Газпромбанку корректно составленное платежное поручение с указанным кодом дохода в поле код вида дохода (20), корректным значением в поле (24) и корректно составленный реестр получателей. Газпромбанк самовольно изменяет значение кода вида дохода в поле (20) в каждом платежном поручении для зачисления заработной платы на счета в банке Тинькофф. В результате чего оставшиеся неприкосновенные по закону 30% от заработной платы взыскиваются в счёт погашения других исполнительных производств и таким образом люди остаются без средств к существованию.

Данная проблема наблюдается и у других сотрудников.

Мною были созданы три обращения на сайте банка:

1. № 7353183 - сказали, якобы, это ошибка бухгалтерии моей организации, но это не соответствует действительности (документы имеются).

2. № 7353967 - "не удалось связаться" - звонили ночью. После моего звонка с просьбой уточнить что по моему обращению, отвеили что обращения с таким номером отсутствует. Позже прислали письмо с просьбой создать новое обращение с указанием что не получил ответ по прошлому обращению.

3. № 7355727 - на данный момент ответа нет.

Так же отправил обращение на адрес электронной почты Газпромбанка mailbox@gazprombank.ru - на данный момент ответа нет.