В мобильном приложении для Android есть чат или нет?

02.05.2023 12:28
1183
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Не могу понять, есть ли в мобильном приложении для Android чат или нет?

Лично я не нашел, только телефоны.

Мобильное приложение очень скудное, ну прям ОЧЕНЬ примитивное.

Учитывая отсутствие чата - так вообще, функционал приложения от газпромбанка застрял в XX веке...

Наверное им так удобно...

Я открыл накопительный вклад в газпромбанке под 9,5%, но по факту процент оказался меньше, где-то 8%.

Плюс ко всему газпромбанк оказался обманщиком.

Я попытался найти чат в мобильном приложении, чтобы решить проблему - не нашел, а по телефону звонить и ждать по 10-15 мин.(а то и больше) ответа оператора желания нет.

Просто заберу деньги, закрою счет и забуду что есть такой банк, как страшный сон.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-08-29T20:04:37+03:00
Принимая во внимание ответ банка, оценку не засчитываем.
Газпромбанк
Газпромбанк
2023-05-02T15:12:48+03:00
Здравствуйте! Взяли ваш вопрос в работу. Уточним информацию и вернемся с ответом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

30 место
2,08
средняя оценка
-
решено проблем
8 835
отзыва
8 743
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Газпромбанка

Открытие социального депозита

Оценка 5

21.07.2025 я пришёл в доп.офис Газпромбанка на пр. Энгельса. Дождавшись приглашения к сотруднику я проинформировал её о том, что хочу открыть социальный депозит в Банке. Я был... Читать полностью

23.07.2025

Благодарность

Оценка 5

17.07.25 посетил офис по вопросу продления вклада по адресу проспект Карла Маркса 14. В офисе комфортно, ожидал недолго. Сотрудник пригласил в кабинет, все доходчиво объяснил... Читать полностью

21.07.2025

Вклад

Оценка 5

Обратился впервые сегодня 15.07.25 в банк с просьбой помочь выбрать вклад, сам я инвалид 1 гр, ветеран боевых действий, записался на входе в банк как маломобильный, спустя минуту... Читать полностью

15.07.2025

Оператор помог заказать справку о процентах

Оценка 5

В июле я закрыла Накопительный счет в Газпромбанке, после чего мне понадобилась информация о выплаченных процентах и условиях накопительного счета на момент закрытия счета. В... Читать полностью

13.07.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность представителю банка газпром.A за высокий уровень сервиса и профессионализма. Сотрудник лично приехал в удобное для меня время, всё подробно... Читать полностью

09.07.2025

Отличная работа

Оценка 5

Перед окончанием срока вклада 2 июля позвонила в контактный центр заказать деньги. Разговаривала с сотрудницей по имени Снежана. Такого вежливого,уравновешенного,грамотного... Читать полностью

06.07.2025

Накопительный счёт

Оценка 5

Появился вопрос по накопительному счету моему простой процент, написала в соц сеть. Интересовала формула, по которой происходит расчёт процентов. Написала в 11:51 , ответили через... Читать полностью

02.07.2025