Благодарность Екатерине

04.05.2023 18:07
733
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Благодарность П-вой Екатерине Е., связалась со мной для урегулирования вопроса по договору. Моё финансовое положение ухудшилось, платить исправно кредит согласно графику не получалось. Со мной связалась Екатерина, выслушала меня, сделала предложение о частичной оплате а также отмене неустойки. Предоставили время на поиск денежных средств. По больше таких сотрудников, которые могут выслушать клиента, предложить варианты решения.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-05-24T09:59:12+03:00
Спасибо за отзыв. Автор, уточните, пожалуйста, неустойку вам в итоге отменили? Укажите дату звонка.
user-124712225330
2023-05-26T12:22:58+03:00
Связывались со мной 27апреля. Неустойку мне отменили. Все хорошо
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2023-05-05T10:44:04+03:00
Добрый день! Мы признательны вам за слова благодарности в адрес нашей коллеги. Приятно, что вы отметили внимательное отношение и уровень обслуживание Екатерины, обязательно передадим благодарность коллеге. Мы всегда стараемся идти навстречу нашим Клиентам и подходить к решению проблемы исключительно индивидуально, учитывая различные жизненные ситуации. Желаем Вам финансового благополучия! С уважением, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,83
средняя оценка
-
решено проблем
10 061
отзыв
10 027
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Хорошее обслуживание

Оценка 5

Обратился в русский стандарт за кредитом, хочу перекрыть кредитные карты, что бы было проще вносить платежи. Подавал заявку через банки.ру, одобрили в русском стандарте, приехал... Читать полностью

04.10.2025

Добрый день!

Оценка 5

Хочу сказать спасибо сотруднику С-ву Роману- он мне очень помог в моей не простой ситуации с кредитом в Банке.  Первый раз за всё время кредитования не смог внести платежи по... Читать полностью

02.10.2025

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в Отделеник банка по адресу Магнитогорск проспект Карла Маркса 183 для подписания кредита наличными. Обратилась к сотруднице Татьяне. Подгрузила все мои документы... Читать полностью

02.10.2025

Кредит наличными

Оценка 5

Спасибо Константину за быстрое получение и полное консультирование по кредиту наличными. Заявку оставил через колл цент, по телефону сообщили что заявка одобрена 60000. В офисе в... Читать полностью

01.10.2025

Положительный отзыв

Оценка 5

Позвонила в Банк 15.09.2025 с целью заказать справку о наличии в Банке открытых счетов.   Хотела разобраться и закрыть те, которые не актуальны. Мне ответил специалист А-ин Иван... Читать полностью

01.10.2025

Оформление кредита

Оценка 5

Обратилась в отделение банка в городе Балашиха меня обслуживал менеджер Нодирбек сделал запрос на получение кредита и мне одобрили ,условия меня порадовали срок по кредиту... Читать полностью

01.10.2025

Отзыв

Оценка 5

Обратился в офис на волгоградский проспект 01.10.2025 для оформления кредита, очереди не было, принял сражу же сотрудник Вероника, данный сотрудник очень быстро обслужил по времени... Читать полностью

01.10.2025