Оформил дебетовую карту через сайт, привезли вовремя. Далее пришло смс для подписания договора, ок, все сделано, через какое то время приходит ещё одно такое же смс, мол в данных ошибка, необходимо переподписать, ок, нет проблем и на этом все. С момента вручения мне карты прошло 12 дней, карта так и не активирована, в приложение зайти нельзя - "клиент не найден". Звонил в поддержку, поддержка совершенно некомпетентная, мол мы помочь ничем не можем, заявка в работе, ждите. На 13й день поехал в отделение банка, отделение "максимально клиентоориентированно", взял талон, сел к девушке, а она "затирает" про кредит по телефону, очень достойно. Наконец, когда она соизволила обратить на меня внимание, объяснил ей ситуацию. В отделение также сделать ничего не могут, посоветовала обратиться к курьеру. ЧТО? Мне звонить курьеру, который доставил карту и спрашивать в чем дело? Это просто гениально. Я сказал, ок, давайте через отделение выпустим карту, но отнюдь, не все так просто, карта именная и будет изготавливаться 2 НЕДЕЛИ!!! В 2023 году карта из пластика делается 2 недели!!! Вообщем, попросил отменить мою заявку на активацию карту и дополнительно позвонил в поддержку, чтобы эту информацию проверили, так как сотрудница совершенно некомпетентна. Люди, никогда не связывайтесь с этим банком, это просто дно!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка
Кэшбэк
В мае 2025 года я оформила дебетовую карту ОТП Банка. Пользоваться стала ей сразу, и мне начислили кэшбэк, хотя категории я не выбирала. Позвонила на горячую линию банка. Оператор...
Дебетовая карта
По совету детей заказала карту изза классного кешбэка. Пользуюсь уже несколько дней, и узнала, что погу получить бонус по приведи друга. Но условия читать сама не люблю , написала...
Денежный перевод
Здравствуйте!! 16 сентября 2025 года в 16 часов 37 минут обратился в чат с банком ОТП, по вопросу денежного перевода. Я со своей карты банка ОТП отправил денежный перевод на свою...
ОТП лучший банк
Обратился в контактный центр через онлайн чат за помощью по кешбэку. В каршеринге Делимобиль указано, что по карте ОТП банка начисляется кешбэк 10%. После поездки кешбэк не...
Акция «приведи друга»
Всем привет! Возможно, кому-то будет полезен мой отзыв: разобралась в некоторых нюансах акции «приведи друга» ОТП — среди тех банков, у котрых есть бонусы, за то, что другой...
Отличные условия и поддержка
Давно пользуюсь картой банка, всё нравится.Обращалась в чат поддержку 16.09.25 с вопросом о начислении кэшбека по персональным предложениям. Сотрудники Павел и Яна быстро и...
Оформление дебетовой карты
Карту оформил по ссылке друга. Друзья советовали Отп банк. На сайте оформил заявку на карту за несколько минут. Выбрал удобный день и время получения. В день получения за час и за...