Хамское отношение к клиентам и сотрудникам

12.05.2023 13:45
1092
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Прошу обратить внимание на неадекватность директрисы в отделении ОТП БАНКА в Красноярске по улице 78 добровольческой бригады 10 по отношению как к клиентам, так и к их сотрудникам. Была у них дважды и второй раз убеждаюсь в том, что сотрудников держат как будто бы за рабов (крики, не приемлемое отношение) - жалко сотрудников. Но когда я увидела как она ссорилась с клиентом, больше сюда не вернусь.

ОТП Банк
ОТП Банк
2023-06-14T08:05:33+03:00
Уважаемая Наталья, спасибо за Ваш отзыв. Я передала Ваш отзыв руководству Банка на самом высоком уровне. Была проведена служебная проверка, в результате которой изложенная Вами информация не нашла своего подтверждения. С уважением, Малышева Татьяна ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

36 место
2,10
средняя оценка
-
решено проблем
3 700
отзыва
3 641
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ОТП Банка

Комментарий

Оценка 5

  Добрый день. Хочу рассказать о консультации поддержки ЛТП Банка. Обратился к вам 10.07.2025 г.Сотрудник Кристина рассказала подробно об всех преимуществах ОТП Банка и условиях... Читать полностью

10.07.2025

Условия повышенного кэшбэк по карте

Оценка 4

Я являюсь клиентом ОТП банка уже около трех лет. У меня здесь вклады, пользуюсь кредитной и дебетовыми картами. По дебетовой карте за покупки в аптеках мне начисляется повышенный... Читать полностью

10.05.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Благодарность Ведущему финансовому менеджеру - Шишковой Юлии Игоревне!!!! Пожалуйста, заботьтесь о таких сотрудниках. Замечательно, что в таком небольшом отделение работают... Читать полностью

14.11.2023

Хочу отметить отличную работу сотрудника ОТП Банка

Оценка 5

Добрый день. Я посетил офис ОТП Банка 05 апреля 2023 года, вечером за час до закрытия. Из сотрудников была кассир и М-ва Э. А. У меня было много вопросов по лимитам карты ОТП... Читать полностью

26.05.2023