Всём привет. Хочу рассказать истории взаимодействия с банком Совкомбанк.
Простой кейс:
Ты прав, даже если не прав. Действительно, так и происходит с этим банком, ведь клиент у них на первом месте. Однажды совкомбанк запустил привлекательную акцию: введи промокод, соверши покупку во вкусно и точка и получи кешбек. Акция привлекательна тем, что с учётом кешбека можно было покушать бесплано. Ну возникла проблема, акция не проходила в моём городе (как выяснилось позже) но я всё равно совершил покупку. Бонусы мне не начислили, но после обращения в поддержку, банк без особых препятствий признал ошибку и начислил нужную сумму.
Интересный кейс:
Честно скажу, единственный банк котрому действительно хочется написать спасибо. Однажды, пришло уведомление с предложением пройти опрос о последних покупках с использованием карты Халва. Я с удовольствием это сделал и ради забавы в поле для комментария написал что не помешает вам Системный аналитик, возьмите меня в команду. Через два дня мне написал представитель банка с предложением пройти собеседование. Это действительно круто, ведь ваши отзывы не только читают а детально прорабатывают. Я не пошёл работать в Совкомбанк, но считаю что эта история достойна внимания.
Банк для людей, при верном использовании карты вы получаете отличный кеш. Советую стать клиентом.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о кредитных картах Совкомбанка
Ответили на все интересующие вопросы за 5 минут
Добрый день! Хочу поделиться отзывом о работе контактного центра Совкомбанка. 14.07.25г у меня возник вопрос о списании бонусов, как это сделать грамотно, чтобы не попасть на...
Претензия о снятии комиссии
14.07.2025 г. в 13:10 обратилась в чат мобильного приложения с вопросом: За что была списана комиссия 198 рублей? Оператор М-на Ксения объяснила все мне, но я была не согласна с...
Супер банк
14 июля днем в 13:54 я обратилась в чат через приложение "совкомбанк", где задала вопрос о том, почему оплата за коммуналку не прошла по кэшбеку, в чат подключился оператор П-ий...
Досрочное погашение рассрочки
Обратился в чат в мобильном приложении банка относительно графика платежей по рассрочке. Рассрочку погасил досрочно в прошлом месяце, но в графике платежей ещё стояли платежи за...
Спасибо за оперативность и доступность
Обратилась в чат в приложении 14.07.2024 в 14:50 с вопросом насчёт конечной даты платежа, т.к. смутило авооматические смс-напоминание о платеже с другой датой (но т.к у меня ранее...
Вопрос по расчету кэшбэка
Хочу поблагодарить оператора онлайн контакт чата Злату, а также бота онлайн чата Катюшу и всех сотрудников онлайн чата за то что подробно смогли меня проконсультировать по поводу...
Быстрое и грамотное решение вопроса специалистом Совкомбанка
После ежемесячное оплаты расрочки по халве, появилась сумма в платежах для оплаты комиссии, при обращении в чат банка в 16:57 14.07.2025 оператор К-ин Степан, быстро и качественно...