Обман по акции на карту Union Pay

22.05.2023 21:53
772
8
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

По акции должны были вернуть 3 тыс руб при совершении платежей на сумму 10 тыс рублей в мес в течении 3 мес. С моей стороны критерии выполнены, однако деньги по акции не выплачены. Служба поддержки помочь не может, по этому вопросу уже писал раз 15, толку нет, жду около месяца ответа на обращение. Только кредитную карту постоянно активно продают.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-06-01T14:14:28+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, какую информацию вам предоставляли сотрудники в службе поддержки? 15.09.2023 Ответ от автора не поступил, оценку не засчитываем.
user8814033
2023-06-01T14:21:04+03:00
Разобрались в ситуации и решили вопрос
Газпромбанк
Газпромбанк
2023-05-23T15:47:55+03:00
Здравствуйте! Проверили информацию по вашему обращению . В ходе проверки установлено, что вы не являетесь участником акции. В соответствии с п. 3.2.1. [URL=https://www.gazprombank.ru/upload/files/iblock/b68/Usloviya-aktsii-neimennaya-s-30.12.pdf]Условий проведения маркетинговой акции «Бонусы за использование UnionPay Газпромбанка»[/URL], кешбэк в размере 3000 руб. выплачивается при условии совершения расходных операций на сумму не менее 10000 руб. за каждый календарный месяц в течение 3 календарных месяцев подряд. За январь и февраль сумма покупок составила менее 10000 руб. Мы ценим, что вы сотрудничаете с нами, поэтому в любой ситуации стараемся оказать максимальную поддержку нашим клиентам. Банк в индивидуальном порядке рассмотрит возможность возмещения кешбэка. О решении сообщим дополнительно. С уважением, Арина, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

27 место
1,91
средняя оценка
7%
решено проблем
6 294
отзывов
6 152
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Привезли дебетовую карту к дому

Оценка 5

Хочу поблагодарить представителя банка за его доставку и помощь в оформлении дебетовой карты. Встреча была назначена 12 мая во Владимире на Куйбышева. Утром мне позвонили и... Читать полностью

13.05.2025

Обслуживание курьера, получение карты

Оценка 5

Заказала дебетовую карту от Газпромбанк, в назначенный день мне позвонили и спросили адрес доставки и удобное время для меня. Курьер девушка Альбина при выдачи карты, объяснила всё... Читать полностью

12.05.2025

Благодарность Роману

Оценка 5

Выражаю искреннюю благодарность сотруднику Банка Газпромбанк в городе Бийске, Поддымникову Роману. Заказывал карту через сайт, в назначенный день со мной связался Роман и мы... Читать полностью

12.05.2025

Получение дебетовой карты

Оценка 5

07.05.2025 получила дебетовую карту Газпромбанка. Утром со мной связался сотрудник банка, Иван, уточнил время и адрес доставки. При встрече мне рассказали все плюсы карты, условия... Читать полностью

10.05.2025

Благодарность Ксении

Оценка 5

Добрый день, получала сегодня дебетовую карту Газпромбанка. Утром позвонила сотрудник банка, Ксения, в вежливой форме уточнила у меня время и адрес. Встреча была назначена на 13:00... Читать полностью

07.05.2025

Акция «Пригласи друга»

Оценка 5

По приглашению друга в марте 2025 г по ссылке я заказала дебетовую карту. После получения карты и установки приложения курьером выполнили все условия по покупкам. Но денег ни я... Читать полностью

07.05.2025

Благодарность

Оценка 5

Выражаю благодарность сотруднику Томского филиала Газпромбанка старшему специалисту К-ой Е.И. за оперативность, вежливость, внимательность и несомненный профессионализм, ярко... Читать полностью

06.05.2025