Всем доброго дня! 25.05.2023г. решил преобрести тур в Турцию для своей семьи на четверых человек. При этом за благо временно активировал акцию умные недели, раздел путишествия. Тур хотел приобрести у тур агенства Тревелата. Во время оплаты несколько раз банк не принимал карту халва, принято оплату только после того как я подключил дополнительно услуго все и везде в Совкомбанк (надеюсь деньги вернут) и позвонил на горячую линию Тревелата. После оплаты сформировался платеж рассрочки на 10 месяцев вместо 18 в соответствии с акцией. После обращения в колцентр Совкомбанка. Сосной связался сперва специалист по имени Данила и попытался мне помочь. Но по технич.причинам не смог это сделать, но пообещал что в ближайшее время всё исправят. Утром на следующей день со мной связался Данила и соединил меня с Владимиром, который оперативно решил проблему рассрочки и мой платеж в размере 300000р разбили на 18 месяцев. Выражаю свою благодарность Совкомбанк и сотрудникам: Данилу и Владимиру!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о кредитных картах Совкомбанка
Списание комиссии и решение вопроса
Здравствуйте. Обратился в чат Совкомбанка 02.07.2025 года, оператор Глеб помог мне разобраться со списанием комисии. Возник вопрос по поводу списания комиссии при снятии заемных...
Возврат денежных средств
1.07.2025 в 15:49 обратилась в чат Совкомбанка по поводу возврата денежных средств от 17.06.2025.Я не поняла почему сумму возврата не убрали из графика платежей по рассрочке. В...
Закрытие кредитного лимита
При проверке кредитной истори, обнаружила наличие кредитной карты в совкомбанке. В приложении она не отображалась. Обратилась в чат по этому поводу. За 20 минут проблему решили...
Рассрочка на покупку
02.06.25 обратился в чат мобильного приложения Халва-Совкомбанк. Интересовал вопрос рассрочки покупки на 3 месяца, а именно как понимать: 3 календарных месяца или 3 отчетных...
Проблема с кэшбэком
В данном банке брали заемные средства на покупку техники , нам оформили карту , и стикер, предложили рассрочку она шла на 4 месяца , предложили оформить подписку Десятку...
Очень грамотное и быстрое обслуживание
Сегодня 02.06.25 обращалась в чат чтобы сделать номер основным и подтвержденным, оператор В-ов Андрей все сделал и подтвердил, очень вежливый сотрудник,также рассказал о...
Отличная консультация, все четко, подробно, понятно
Сегодня 02.07.2025 в 14-00 обратился в чат поддерки Совкомбанка, для пояснения по вопросу детализации платежей по рассрочке карты Халва. Ранее рассрочкой не пользовался, но сегодня...