Хочу отметить отличную работу сотрудника ОТП Банка

26.05.2023 14:13
1741
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день. Я посетил офис ОТП Банка 05 апреля 2023 года, вечером за час до закрытия. Из сотрудников была кассир и М-ва Э. А. У меня было много вопросов по лимитам карты ОТП Кэшбэк(ныне архивной), вопросы связанные с пополнением наличными, с начислением кэшбэка и еще несколько. Эльвира дала на них полные ответы, а если и затруднялась ответить пользовалась своими "шпаргалками/техкартами". На мой взгляд сотрудник ответственный, опытный.

В начале мая, с моим другом посещали это отделение и Эльвира помогла с оформлением дебетовой карты, ответила на возникшие вопросы. Все прошло отлично. Благодарю за хорошую работу.

ОТП Банк
ОТП Банк
2023-05-28T13:52:11+03:00
Уважаемый Рустам, спасибо за Ваш отзыв. Благодарю Вас за обратную связь и теплые слова в адрес сотрудника. Надеюсь, что дальнейшее взаимодействие с Банком так же будет оставлять о себе только приятное впечатление. С уважением, Вдовина Жанна ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

24 место
2,55
средняя оценка
-
решено проблем
4 808
отзыва
4 742
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка

Сервис отличный

Оценка 5

Добрый день. Хочу сказать спасибо за работу операторов в ОТП банке. Использую мобильное приложение. В чате быстро отвечают, все подробно рассказывают. А самое главное, что помогают... Читать полностью

13.11.2025

Помогли

Оценка 5

Несколько месяцев назад оформил дебетовую карту банка ОТП, 31 октября 2025 года в банкомате Сбербанка снял наличные деньги. 11 ноября при просмотре истории операций обнаружил, что... Читать полностью

13.11.2025

Выбор кэшбэка на ноябрь

Оценка 5

10.11.2025 в приложении банка ОТП обнаружил, что ранее выбранные категории кэшбэка "сбросились" и соответственно все покупки совершенные в ноябре прошли без начисления повышенного... Читать полностью

13.11.2025

Решили вопрос

Оценка 5

Спасибо большое сотрудникам чата банка . Списали плату за смс информирование ,я про неё и забыла . Сотрудник в чате отключил услугу и дал 500 бонусов . Отвечал сотрудник очень... Читать полностью

13.11.2025

Кэшбэк

Оценка 5

Добрый вечер! У меня по дебетовой карте должен начисляться кэшбэк, в конце октября 2025г,в мобильном банке у меня отобжалось всего 90₽ кэшбэком, хотя по факту должно быть больше. Я... Читать полностью

12.11.2025

Оформление дебетовой карты ОТП

Оценка 5

Решил попробовать услуги ОТП банка в части использования дебетовой карты. Ранее слышал хорошие отзывы о банке от знакомых. 19.09.2025 заказал дебетовую карту онлайн, с... Читать полностью

12.11.2025

Благодарность сотруднице Марии за оперативную помощь в чате поддержки

Оценка 5

13 октября 2025 года в 9:36 я обратилась в чат поддержки ОТП Банка с вопросом о кэшбэке по акции. Отдельно хочу отметить, что бот настроен очень удобно и сразу перенаправил меня к... Читать полностью

11.11.2025