Сменили основной номер телефона

Являюсь активным пользователем МТС-банка, имею несколько дебетовок, кредитку, которой постоянно расплачиваюсь, также пользуюсь оплатой услуг с номера телефона, использую подписку МТС Премиум, домашний интернет, телевидений, мобильная связь тоже используется

Когда в свое время появилась карта МТС Cashback Mobile, то сразу же постарался её оформить, ради этого даже сменил основной номер телефона в банке на МТС-овский.

После известных событий карты Мастеркард в том числе и виртуалка Cashback Mobile перестали работать оффлайн, но я продолжил пользоваться онлайн оплатой

Затем данный тариф ушёл в архив, т.е. оформить его больше нельзя. С этим связана проблема - если ты меняешь основной номер телефона в банке, то картма Cashback Mobile закрывается автоматом. Именно поэтому во всех банках у меня основной номер телефона, а для банка МТС свой особенный.

Недавно появилась возможность заказать МТС Pay Tag, что я сразу и сделал.

В заявке можно было указывать ЛЮБОЙ номер телефона, а не только МТС, поэтому я указал основной номер телефона, чтобы не пропустить сообщение о возможности получения

Как только появилась возможность - вчера - 25 мая 2023 года я пошел в салон МТС и получил свой МТС Pay Tag, подписал согласия на обработку персональных данных и получение стикера.

В конце оформления мне пришла СМС, что мой основной номер в МТС-банке изменён на другой. А также, что очень печально, закрылась карта МТС Cashback Mobile 😢

Тут же позвонил в контактный центр, но мне сказали, что всё... поезд ушёл, карта восстановлению не подлежит

Да и смена основного номера принесла проблем, т.к. подписка премиум подключена к мтс-овскому номеру

В общем сегодня сменил основной номер назад, но карты МТС Cashback Mobile уже нет.

Прошу МТС-банк восстановить мою карту МТС Cahsback Mobile, т.к. смена номера произошла не по моей собственной инициативе. Если бы я знал об этом, то конечно оформля бы Pay Tag на номер МТС, пусть даже и за 699 рублей